Wat assessments zichtbaar maken
Waar gesprekken soms aan de oppervlakte blijven, gaan assessments een laag dieper. Door een sollicitant een assessment te laten maken krijg je inzicht in aspecten die bepalend zijn voor succes in een functie, maar minder makkelijk te achterhalen zijn in een gesprek.
Denk bijvoorbeeld aan:
- Persoonlijkheid en gedrag
- Drijfveren en motivatie
- Cognitieve capaciteiten
- Talenten en ontwikkelpunten
Door deze inzichten ontstaat een completer beeld van de kandidaat, niet alleen voor nu, maar ook voor de toekomst.
Selecteren met en zonder onderbuikgevoel
In veel selectieprocessen speelt intuïtie een rol. Dat is logisch, maar ook beperkt. Eerste indrukken en persoonlijke voorkeuren kunnen onbewust invloed hebben op de uiteindelijke keuze.
Assessments brengen hier balans in. Doordat iedere kandidaat hetzelfde assessment doorloopt, ontstaat een objectieve basis voor vergelijking. Tegelijk blijven gesprekken belangrijk: juist de combinatie van data en dialoog zorgt voor de beste inzichten.
Het resultaat is een proces waarin gevoel wordt ondersteund door feiten en niet andersom.
Hoe zet je een assessment in?
Niet ieder assessment ziet er hetzelfde uit, er zijn verschillende vormen. Welke vorm past, hangt af van de functie en de competenties die belangrijk zijn. In de publieke sector worden assessments vaak afgestemd op de dagelijkse praktijk van een rol.
Een assessment kan bijvoorbeeld bestaan uit:
- Een persoonlijkheidsassessment: Hierbij krijg je inzicht in gedrag, communicatiestijl en hoe iemand reageert onder druk.
Praktijkvoorbeeld:
Voor een functie als medewerker burgerzaken krijgt een kandidaat een praktijksituatie: een inwoner meldt zich boos aan de balie omdat een paspoortaanvraag is vertraagd. De kandidaat beschrijft of speelt uit hoe hij of zij reageert. Het assessment kijkt onder andere naar klantgerichtheid, stressbestendigheid en empathisch vermogen.
Praktijkvoorbeeld: Een kandidaat voor een beleidsfunctie ontvangt een dossier met cijfers over jeugdzorguitgaven en maatschappelijke ontwikkelingen. De opdracht: analyseer de informatie en formuleer binnen 30 minuten een advies voor het management.
Praktijkvoorbeeld: Een kandidaat voor een functie binnen het sociaal domein vult een assessment in over werkmotivatie. De uitkomst laat bijvoorbeeld zien of iemand vooral gedreven wordt door maatschappelijke impact, samenwerking of resultaatgericht werken, gericht op motivatie en maatschappelijke betrokkenheid binnen het sociaal domein.
Praktijkvoorbeeld: Een teamleider krijgt een casus waarin twee medewerkers uitvallen tijdens een piekperiode. De kandidaat moet keuzes maken over prioriteiten, communicatie en aansturing, waarbij wordt gekeken hoe iemand omgaat met hoge werkdruk of het aansturen van een team.
Praktijkvoorbeeld: Laat een recruiter: een vacaturetekst schrijven voor een moeilijk vervulbare functie. Of een beleidsmedewerker een korte beleidsnotitie op basis van aangeleverde informatie.
Door verschillende soorten assessments te combineren, ontstaat een vollediger beeld van iemands kwaliteiten, potentieel en aansluiting bij de functie.