Bij Driessen begrijpen we deze uitdagingen. Daarom nemen wij het volledige surveillantenproces uit handen: van werving en selectie tot begeleiding, training, planning en evaluatie. Zo kun jij je focussen op de inhoud van het onderwijs, terwijl wij zorgen voor rust en controle tijdens de examens.
Een surveillant is meer dan een toezichthouder. Surveillanten zorgen voor rust, veiligheid en eerlijkheid in de examenzaal. Zo kunnen leerlingen en studenten zich goed concentreren en krijgt iedereen dezelfde kans. Een goede surveillant is rustig, straalt vertrouwen uit en kan snel reageren als er iets onverwachts gebeurt. Denk aan het geruststellen van een zenuwachtige student, het opmerken van fraude, of het melden van bijzondere situaties.
Surveillanten zijn ook het eerste aanspreekpunt voor studenten bij vragen of problemen. Ze zorgen dat alles goed verloopt en dat de omgeving rustig blijft. Surveillanten zijn onmisbaar voor een geslaagde toets of examen. Daarom krijgen onze surveillanten goede begeleiding en training.
De wereld verandert snel, zo ook de examenomstandigheden. Denk aan digitalisering, waarbij examens steeds vaker online worden afgenomen, en de verschuivende kijk van jongeren op hiërarchie, waarbij ze meer openstaan voor gelijkwaardigheid en minder voor traditionele autoriteitsstructuren. Ook de toename van stress gerelateerde klachten onder studenten vraagt om een andere aanpak van surveillanten.
Dit vraagt om surveillanten die zich kunnen aanpassen. Helaas blijkt uit de praktijk dat er grote verschillen zijn in vaardigheden en voorbereiding, aangezien er geen specifieke opleiding vereist is om als surveillant aan de slag te gaan. Daarom is het belangrijk om surveillanten in te zetten met de juiste basiskennis. Denk hierbij aan:
Bij Driessen bieden we niet alleen een flexibele pool van surveillanten, maar kunnen we hen ook ondersteunen met een op maat gemaakte leerlijn. Deze leerlijn zorgt ervoor dat surveillanten beschikken over de noodzakelijke kennis en vaardigheden om professioneel, betrouwbaar en flexibel toezicht te bieden in elke situatie. Dit succesmodel wordt inmiddels met positieve resultaten toegepast door het Summa College. Lees het succesverhaal hier.
Wil je een zorgeloze examenperiode? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek en ontdek hoe Driessen je onderwijsinstelling kan ontlasten met betrouwbare, gekwalificeerde surveillanten. Samen zorgen we ervoor dat jouw examens vlekkeloos verlopen.
Controle voelt veilig, maar kost organisaties tegenwoordig vaak meer dan het oplevert. Wat jarenlang werkte, schuurt steeds vaker. De wereld van werk blijft veranderen. Hybride werken is de norm, de arbeidsmarkt blijft krap en teams worden meer divers, terwijl digitalisering en AI de druk verder…
Het duurzaam inzetbaar houden van medewerkers is voor veel HR-professionals en leidinggevenden een groeiende uitdaging. Verzuim wordt daarbij vaak benaderd als een medisch of individueel probleem, terwijl onder de oppervlakte regelmatig andere signalen meespelen. Loopbaanvragen die niet worden…
Soms kom je samen met een medewerker tot de conclusie dat het tijd is voor verandering. Misschien sluit een functie niet meer goed aan, is er onvoldoende doorgroeiruimte of speelt een reorganisatie. Juist in dit soort situaties wordt goed werkgeverschap zichtbaar. Met een van werk naar werk traject…
Meld je dan nu aan voor de maandelijkse Driessen nieuwsbrief.
