Medewerker klantenservice

  • Assen
  • 32 - 36 uur
  • € 2.945 per maand
  • Tijdelijke baan
  • MBO

Wil je een bijdrage leveren aan de goedkeuring van landbouwsubsidies? Sta jij graag in contact met mensen? Word dan medewerker klantenservice bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland.

VacaturenummerVacaturenr. 29966
PlaatsingsdatumDatum 2 weken geleden
In dienst van

Wil je een bijdrage leveren aan de goedkeuring van landbouwsubsidies? Sta jij graag in contact met mensen? Word dan medewerker klantenservice bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland.

Wat ga je doen?

Als medewerker klantenservice bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) werk je voor het team GEO Basisregistratie. Dit team bestaat uit 80 medewerkers. Jouw focus ligt op het onderzoeken van het gebruik van de opgegeven percelen voor landbouwsubsidies.

Jouw taken:

  • Je gaat controleren of de subsidieaanvragers toestemming hebben van de eigenaren om de percelen te gebruiken
  • Je zoekt het telefoonnummer van de eigenaar en neemt contact op om te checken of de opgegeven percelen juist zijn
  • Vervolgens registreer je nauwkeurig de uitkomst van het gesprek in de systemen

In deze functie werk je 32 – 36 uur per week. Je krijgt een contract tot november. Thuiswerken is mogelijk, wel is de verwachting dat je gemiddeld 2 dagen per week op kantoor in Assen aanwezig bent. Bij voorkeur dinsdag en donderdag.

Wie ben jij?

Je bent communicatief vaardig, dit is belangrijk omdat je dagelijks veel in contact staat met mensen. Je gaat nauwkeurig te werk en hebt een analytische blik.

Verder vragen we dat je:

  • Minimaal mbo-niveau 4 werk–en denkniveau hebt
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift hebt
  • Administratief sterk bent
  • Goed bekend bent met officeapplicaties (Excel en Word)

Waar ga je werken?

RVO beantwoordt vragen van ondernemend Nederland over duurzaam, agrarisch, vernieuwend en internationaal ondernemen. Daarnaast biedt RVO voorlichting, advies en financiering. RVO stelt regelingen op, voert ze uit en zorgt voor de naleving van wetten en regels.

Wat beloven wij jou?

  • Een salaris van €2945 / schaal 8 trede 0, cao Rijk
  • Een volledige reiskostenvergoeding wanneer met het openbaar vervoer wordt gereisd
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1
  • Een eindejaarsuitkering
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Emma Groot of Gijs Bok op via 050-207 00 11, een berichtje via WhatsApp of stuur een e-mail naar ministeries@driessen.nl.

  • klanten service medewerker
  • call agent
  • klantadviseur
  • klantcontact medewerker
  • telefoonmedewerker
  • telefoniste
  • callcenter medewerker
  • klantenservice medewerker
  • klantgericht
  • klanttevredenheid
  • klantenservicemedewerker
  • customer care
  • customer support
  • callcenter
  • customer service
  • helpdeskmedewerker
  • klantencontact
Past deze baan bij jou? Laat het ons snel weten!

Hoe werkt solliciteren bij Driessen

Jouw sollicitatie

Heb je interesse in deze vacature? Reageer dan via de sollicitatieknop en stuur ons je motivatie. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie van ons.

Kennismaking

Na een positieve kennismaking plannen we een vervolggesprek. Daarbij gaan we dieper in op o.a. jouw achtergrond en competenties.

De opdrachtgever

Is er een wederzijdse klik, dan ga je in gesprek met de opdrachtgever en kun je laten zien waarom jij dé ideale kandidaat bent voor deze functie.

Aan de slag

Gefeliciteerd! Je bent aangenomen. We bespreken de arbeidsvoorwaarden en regelen je overeenkomst. Ook houden we contact over jouw werkgeluk.

Past deze baan bij jou? Laat het ons snel weten!