Telefoniste
- Tijdelijk
- 12 - 16 uur
- MBO
- Gisteren geplaatst
Zoek je werk als klantenservice medewerker of medewerker KCC? Dan zit je bij Driessen goed! Bij ons vind je klantenservice-vacatures bij werkgevers in de (rijks)overheid. Denk daarbij aan gemeenten, de Belastingdienst, DUO of de SVB. Maar ook in de sectoren onderwijs, zorg en cultuur bieden wij volop kansen voor tijdelijke en vaste banen, fulltime en parttime, in heel Nederland.
Als medewerker op een KCC (Klant Contact Center) of Klantenservice ben jij hét telefonische en digitale visitekaartje van de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt, klanten komen met allerlei vragen bij jou terecht en je probeert elke klant zo goed mogelijk te helpen. Vragen die je niet zelf kunt beantwoorden zet je door naar de juiste collega of afdeling.
In deze functie, die ook wel frontoffice medewerker, medewerker Burgerzaken of callcenter medewerker wordt genoemd, ben je tevens alert op eventuele knelpunten en verbetermogelijkheden in de informatievoorziening. Dit alles met als doel de klant of burger op een professionele wijze te voorzien van het juiste antwoord of advies.
Vacatures in heel Nederland
Wij hebben klantenservice vacatures bij organisaties in bijna alle provincies, waaronder Groningen, Noord-Holland, Zuid-Holland, Utrecht, Gelderland en Noord-Brabant of bekijk het vacature-aanbod voor één van de andere provincies.
Bij verschillende opdrachtgevers
Bij ons vind je de beste vacatures binnen de publieke sector. Veel organisaties in onder andere overheid en Rijksoverheid beschikken over een KCC, bijvoorbeeld een gemeente of de Belastingdienst. Maar ook in onderwijs, zorg en cultuur bieden wij volop mogelijkheden.
Zie jij het als een uitdaging om te gaan werken als telefonist(e) binnen een KCC of afdeling Klantenservice? Fulltime of parttime, in een tijdelijke of vaste baan. Bij ons vind je doorlopend vacatures bij verschillende opdrachtgevers.
Met een vacature alert ontvang je automatisch een e-mail als er nieuwe klantenservice vacatures zijn gepubliceerd.
En heb je dan de baan gevonden die je zocht? Dan biedt het werken via Driessen je verschillende voordelen, waaronder:
Wanneer je start met een nieuwe uitdaging, wil je dat alles goed geregeld is. Van de zoektocht naar je ideale tijdelijke of vaste baan, tot het sollicitatieproces en het moment van indiensttreding. Bij Driessen werkt alles heel eenvoudig.
Je wordt beloond met een marktconform salaris en vaak ontvang je een reiskostenvergoeding conform reiskostenregeling van de opdrachtgever. Daarbij kun je rekenen op een goede pensioenvoorziening en bouw je naar rato vakantiedagen én vakantiegeld op.
Bij Driessen zetten we sterk in op Goed Werkgeverschap. Daarbij profiteer je van mooie extra's, zoals: