Nieuw

Werken bij de Belastingdienst

Belastingdienst
Hengelo
20 - 36 uur
MBO-3
€ 18,87 - € 23,46 per uur

Wat ga je doen?

Bij de Belastingdienst, en specifiek bij de Directie Klantinteractie & -services beter bekend als de BelastingTelefoon, zoeken we nieuwe collega’s in Hengelo!

Als klantcontact medewerker ben jij de stem van de Belastingdienst. Burgers bellen jou met hun belastingvragen en jij helpt hen verder met heldere en vriendelijke uitleg. Je wordt goed opgeleid, zodat je mensen altijd de juiste informatie geeft.

Je helpt dagelijks mensen met hun belastingvragen via de telefoon.
Je volgt een betaalde opleiding van 14 weken om expert te worden in belastingzaken.
Je hebt een boeiende functie waar je jezelf kan ontwikkelen.

Waarom kiezen voor de Belastingdienst?

Salaris én een betaalde opleiding – Je verdient meteen terwijl je leert.
Werkplezier – Fijne werksfeer en collega’s die voor elkaar klaarstaan.
Betekenisvol werk – Je helpt mensen écht verder.

Opleiding

Je volgt een betaalde opleiding van 12 weken van : maandag t/m vrijdag, van 9.00 tot 16.00 uur
Het is belangrijk dat jij de volledige trainingsperiode beschikbaar bent.

Mis deze kans niet!
De inschrijvingen zijn maar tijdelijk geopend en het aantal plekken is beperkt, dus wacht niet te lang. Wil jij een functie waarin je jezelf ontwikkelt én bijdraagt aan de samenleving? Solliciteer vandaag nog om zo snel mogelijk te kunnen starten!

Wie ben jij?

Dit is niet zomaar een klantenservicebaan. Je helpt mensen in complexe en soms emotionele situaties en blijft rustig en geduldig, zodat je hen duidelijkheid en vertrouwen kunt bieden.

Dit past bij jou als:

Je minimaal een mbo-3 diploma hebt en goed Nederlands spreekt en schrijft.
Je fulltime beschikbaar bent tijdens de 12 weken durende opleidingsperiode.
Je al wat ervaring hebt met klantcontact en je enthousiast bent om je kennis en vaardigheden verder te laten groeien.
Je na de opleiding één dag per week tot 20:00 uur en één dag tot 18:00 uur kunt werken.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Bij de Belastingdienst in Hengelo stap je binnen in een warme en betrokken plek waar samenwerken vanzelfsprekend is. Je zit in een team waar collega’s elkaar helpen, ervaringen delen én samen groeien. Vanaf dag één voel je je welkom en merk je dat jouw werk écht verschil maakt voor mensen. Bovendien is het kantoor supergoed bereikbaar met het openbaar vervoer.

Dit kun je verwachten:

Werken van maandag t/m donderdag tussen 8:00 en 20:00 uur, en op vrijdag tot 17:00 uur.
Extra beloning voor avondwerk dankzij de onregelmatigheidstoeslag.
Een betaalde opleiding van 12 weken. Na de opleiding kies jij zelf je werkuren (tussen 20 en 36 uur).
Wij investeren in jouw ontwikkeling, zodat je steeds nieuwe skills leert, uitgedaagd wordt en jezelf persoonlijk blijft ontwikkelen.
Gezellige activiteiten zoals borrels, feestjes en teamuitjes.

Wat bieden we jou?

Je start met een bruto uurloon van €18,87 schaal 6.0, cao Rijk.
Een eindejaarsuitkering van 8,5%.
120% uitbetaald bij een dienst tot 20:00 uur ’s avonds.
Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
Keuzeregeling: Met de Driessen Keuzeregeling maak je jouw arbeidsvoorwaarden flexibel en persoonlijk. Kies zelf: ruil loon voor extra voordelen zoals een fiets of studiekosten, bepaal wanneer je vakantietoeslag of eindejaarsuitkering wordt uitbetaald, en koop of verkoop extra verlofuren.
Wanneer je reist met het openbaar vervoer, wordt dit volledig vergoed en zelfs op de fiets ontvang je € 0,21 per km.
Pensioenopbouw vanaf de 1e dag via Stipp.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Luister naar onze podcast

Meer weten over deze vacature? Luister dan naar onze podcast #vacaturepraat.

Een betaalde opleiding, direct salaris en werk waarmee je mensen écht helpt. Dat kan als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Ben jij er klaar voor?

Solliciteer direct