Servicemedewerker

Als servicemedewerker bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen maak jij elk steunpunt tot een fijne plek. Je helpt inwoners, biedt helderheid en zorgt dat iedereen zich gezien voelt vanaf het eerste moment.

Wat ga je doen?

Als servicemedewerker bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) ben jij het warme, gastvrije gezicht van de steunpunten in de provincie. Jij ontvangt inwoners die te maken hebben met aardbevingsschade en zorgt ervoor dat zij zich gezien, gehoord en geholpen voelen. Met jouw vriendelijke houding bied je duidelijkheid en ondersteuning op momenten die voor mensen vaak emotioneel of spannend zijn.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Optreden als gastvrouw/-heer op de verschillende steunpunten.
• Het stellen van gerichte vragen en het doorverwijzen naar de juiste collega.
• Het ondersteunen van zaakbegeleiders met administratieve werkzaamheden.
• Het uitvoeren van facilitaire taken zoals het plaatsen van banners en voorbereiden van steunpunten.

Je werkt 28 tot 32 uur per week. Je start op 5 januari tot en met 29 mei 2026.

Wie ben jij?

Als servicemedewerker ben jij iemand die rust, vertrouwen en warmte uitstraalt. Jij voelt feilloos aan wat mensen nodig hebben, juist omdat veel bezoekers te maken hebben met stressvolle of emotionele situaties rondom aardbevingsschade. Daarnaast ben je organisatorisch sterk, praktisch ingesteld en kun je goed samenwerken met collega’s van verschillende disciplines. Je ziet wat er moet gebeuren, neemt initiatief en zorgt ervoor dat bezoekers zich welkom en geholpen voelen.

Wat neem je mee:

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden.
• Ervaring als gastvrouw/heer, servicemedewerker of in een vergelijkbare functie (pré).

Waar ga je werken?

Als servicemedewerker ga je aan de slag bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG), een organisatie met een belangrijke maatschappelijke opdracht: inwoners ondersteunen die te maken hebben met aardbevingsschade. Jij werkt op verschillende steunpunten verspreid door de provincie, vaak in kleine dorpen waar de verbinding met inwoners centraal staat.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2.770,01 tot € / schaal 3.404,39, cao Rijk.
• Een volledige reiskostenvergoeding wanneer met het openbaar vervoer wordt gereisd.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Luke & Nina

Bel 050 - 207 00 11
Mail groningen@driessen.nl