Senior specialist Burgerzaken

Ben jij sterk in complexe burgerzaken én help je graag collega’s verder? Als senior specialist Burgerzaken in Beilen combineer je inhoudelijke kennis met coaching en betere dienstverlening voor inwoners.

Wat ga je doen?

Als senior specialist Burgerzaken bij gemeente Midden-Drenthe ben jij de inhoudelijke expert binnen het team. Je helpt inwoners persoonlijk, telefonisch en schriftelijk en pakt juist de ingewikkelde vragen op. Ook deel je jouw kennis met collega’s en denk je mee over hoe de dienstverlening verder kan verbeteren.

Je werkzaamheden:

• Je coacht collega’s bij inhoudelijke vragen en deelt actief jouw kennis.
• Je beoordeelt buitenlandse brondocumenten en helpt identiteitsfraude te signaleren en voorkomen.
• Je verwerkt mutaties, wijzigingen en correcties in de Basisregistratie Personen (BRP) en legt persoonslijsten aan.
• Je voert werkzaamheden uit voor de burgerlijke stand, waaronder internationaal privaatrecht.
• Je behandelt nationaliteitsvraagstukken en werkzaamheden voor de begraafplaatsenadministratie.
• Je ondersteunt bij briefadressen en adrescontroles.
• Je denkt mee over werkprocessen en helpt deze verder te verbeteren.

Je werkt 24 uur per week.

Wie ben jij?

Als senior specialist Burgerzaken stel je de inwoner centraal. Je bent analytisch, denkt in oplossingen en houdt overzicht. Ook bij lastige gesprekken blijf je rustig en duidelijk. Je werkt graag samen, bent positief kritisch en deelt jouw kennis graag met collega’s.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde vakopleiding Burgerzaken/BRP, zoals de Diplomalijn Specialist Basisregistratie Personen (BRP) of een gelijkwaardige opleiding.
• Actuele kennis van en ervaring met I-Burgerzaken/HTA.
• Minimaal 2 jaar werkervaring als medewerker Burgerzaken.
• Ervaring met identiteitsonderzoek, adresonderzoek en/of nationaliteitsvraagstukken is mooi meegenomen.
• Ervaring met verbeterprocessen binnen Burgerzaken is mooi meegenomen.

Waar ga je werken?

Je werkt bij gemeente Midden-Drenthe in Beilen. Binnen Burgerzaken heb je contact met inwoners en werk je samen met collega’s, ketenpartners en andere teams.

Je bent niet alleen bezig met je eigen dossiers. Je deelt jouw kennis met collega’s en denkt mee over verbeteringen binnen Burgerzaken. Zo draag je bij aan de ontwikkeling van het team en de dienstverlening aan inwoners.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van €3426,- tot €4908,- / schaal 9, cao Gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
• Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Pensioenopbouw bij Stipp vanaf dag 1.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Marita & Maria

Bel 050 - 207 00 11
Mail groningen@driessen.nl