Medewerker post en telefonie

Wil jij als medewerker post en telefonie in Arnhem zorgen voor een soepel verloop van de dagelijkse postverwerking en telefonie? Met jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak ondersteun je collega's en bezoekers van Omgevingsdienst Groene Metropool

Wat ga je doen?

Als medewerker post en telefonie werk je binnen het team Dienstverlening van Omgevingsdienst Groene Metropool (ODGM). Je zorgt ervoor dat inkomende en uitgaande post correct wordt verwerkt en dat telefoongesprekken bij de juiste collega's terechtkomen. Daarnaast ondersteun je bij administratieve werkzaamheden. Zo draag je bij aan een soepel verloop van de dagelijkse processen binnen de organisatie.

Jouw werkzaamheden:

• Je verwerkt inkomende en uitgaande post tijdig en zorgvuldig.
• Je controleert uitgaande brieven uit het zaaksysteem Open Wave op opmaak en fouten.
• Je neemt inkomende telefoongesprekken aan en verbindt deze door naar de juiste collega's.
• Je ondersteunt bij de telefonische bereikbaarheid van collega's binnen de organisatie.
• Je springt bij bij het aannemen en registreren van zaken in Open Wave.

Je werkt 36 uur per week, van maandag tot en met vrijdag. Je bent beschikbaar tijdens de reguliere werktijden tussen 08.30 en 17.00 uur en zorgt ervoor dat de telefoon vanaf 09.00 uur bereikbaar is. Je start zo snel mogelijk voor een periode van 3 maanden, met kans op verlenging.

Wie ben jij?

Je bent nauwkeurig, klantgericht en organisatorisch sterk. Je werkt zelfstandig, houdt overzicht en vindt het prettig om collega's en bezoekers verder te helpen. Je communiceert duidelijk, luistert goed en bent servicegericht. Ook voel je je prettig bij veel telefonisch contact.

Verder heb je:

• Een afgeronde opleiding, bij voorkeur op mbo-niveau.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden en telefonie.
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van Office 365 en bellen via Microsoft Teams.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij Omgevingsdienst Groene Metropool (ODGM) in Arnhem. Deze organisatie houdt zich bezig met taken op het gebied van de fysieke leefomgeving. Binnen het team Dienstverlening ondersteun je de dagelijkse administratieve processen en ben je een belangrijk aanspreekpunt voor telefonisch contact.

Je werkt zelfstandig en hebt regelmatig contact met collega's die binnenlopen of telefonisch contact zoeken. Ook ontvang je af en toe bezoekers. Je werklocatie is aan de Eusebiusbuitensingel 75 in Arnhem.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2596,00 tot € 3743,00 / schaal 6, cao SGO.
• Een reiskostenvergoeding o.b.v. type vervoer.
• Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Maja & Jeannah

Bel 026 - 204 24 11
Mail arnhem@driessen.nl