Medewerker Planning en Ondersteuning Publiekszaken

Ben jij een organisatietalent met oog voor planning? Zorg achter de schermen voor een optimale personeelsbezetting en maak impact op de dienstverlening van gemeente Breda.

Wat ga je doen?

Als medewerker Planning & Ondersteuning ben jij de spil in de personeelsplanning. Je zorgt ervoor dat de planning aansluit op de verwachte werkdruk en bewaakt dagelijks de bezetting. Je bent analytisch sterk, houdt overzicht en schakelt snel wanneer de situatie daarom vraagt.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Opstellen van personeelsplanningen voor Burgerzaken en het KCC op basis van forecasts en capaciteitsbehoeften.
• Vertalen van deze planning naar efficiënte roosters volgens de Workforce Management (WFM)-cyclus.
• Beheren en verwerken van verlofaanvragen, urenregistraties en agenda's voor klantafspraken.
• Dagelijks monitoren van de personeelsbezetting en waar nodig bijsturen in samenwerking met de coördinator.
• Adviseren van het managementteam over capaciteit, inzetbaarheid en planning.
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor collega's met vragen over roosters, verlof, urenregistratie en declaraties.
• Signaleren van knelpunten en actief meedenken over verbeteringen in de planning en werkprocessen.

Je werkt 24 uur per week. Je start 13 juli 2026 en gaat aan de slag voor een periode van 1 jaar.

Wie ben jij?

Je bent iemand die graag vooruitdenkt, structuur aanbrengt en rustig blijft wanneer de druk toeneemt. Je vindt het prettig om met verschillende collega's samen te werken en weet op een duidelijke en prettige manier te communiceren. Daarnaast ben je nauwkeurig, analytisch en werk je oplossingsgericht.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde mbo-4 opleiding.
• Ervaring met personeelsplanning, capaciteitsplanning of roosteren.
• Bij voorkeur ervaring binnen een dienstverlenende organisatie.
• Kennis van Workforce Management (WFM) of de motivatie om je hierin verder te ontwikkelen.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag binnen de afdeling Publiekszaken van de Gemeente Breda. Deze afdeling bestaat uit ongeveer 130 collega's, verdeeld over de teams Burgerzaken, Klant Contact Centrum (KCC) en Dienstverlening.

Samen zorgen jullie ervoor dat inwoners snel, deskundig en klantgericht worden geholpen. Achter deze dienstverlening staat een goed georganiseerde planning, en daarin speel jij een cruciale rol.

Je werkt nauw samen met drie collega's binnen Planning & Ondersteuning, teamcoaches en het managementteam. De werksfeer is open, collegiaal en gericht op samenwerken. Er is volop ruimte voor eigen initiatief, verbeterideeën en persoonlijke ontwikkeling.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 3365 / schaal 8, trede 1 cao Gemeenten
• Een reiskostenvergoeding
• Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering van 7,55%
• Pensioenopbouw bij STIPP vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Adil & Simon

Bel 076 - 207 01 11
Mail breda@driessen.nl