Nieuw

Medewerker klantcontact

Waterschap De Dommel
Boxtel
24 uur
MBO-3
€ 3.010 - € 3.747 per maand

Wat ga je doen?

Als medewerker klantcontact ben jij de stem van Waterschap De Dommel. Jij helpt inwoners en bedrijven telefonisch verder met vragen over belastingzaken en algemene waterschapsonderwerpen. Dankzij jouw vriendelijke en professionele aanpak voelt iedere beller zich gehoord en geholpen.

Je werkt met een duidelijke kennisbank, waardoor je snel en zelfstandig vragen kunt beantwoorden. Geen ingewikkelde dossiers, wél veel menselijk contact en afwisseling.

Een greep uit jouw taken:

Beantwoorden van telefonische vragen over belastingzaken en algemene waterschapgerelateerde onderwerpen.
Raadplegen en bijwerken van de kennisbank met veelvoorkomende vragen en antwoorden.
Verrichten van lichte administratieve handelingen zoals het verwerken van klantgegevens.
Actief deelnemen aan dagstarten en teamoverleggen om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen.

Je werkt 24 uur per week. Je start zo snel mogelijk in januari 2026, tot uiterlijk 1 juli 2026. Hybride werken is soms mogelijk, maar vanwege de inwerkperiode bij voorkeur op kantoor.

Wie ben jij?

Als medewerker klantcontact heb je een vriendelijke en geduldige houding. Je vindt het leuk om mensen te helpen, bent goed in het telefonisch te woord staan van klanten en kunt zelfstandig werken. Communicatie gaat je makkelijk af, zowel mondeling als schriftelijk.

Verder heb jij:

Minimaal mbo-niveau 3 werk- en denkniveau.
Ervaring met klantcontact en telefonische dienstverlening.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Waterschap De Dommel beheert het water in Midden-Brabant. Je werkt binnen een klein, collegiaal team van 4 medewerkers in een vriendelijke en ondersteunende sfeer. Het kantoor is gevestigd aan de rand van Boxtel en biedt een prettige werkomgeving met regelmatig teamoverleg en directe lijnen naar andere afdelingen. Het waterschap heeft een hands-on cultuur waarin collegialiteit en zelfstandigheid hoog in het vaandel staan.

Wat bieden we jou?

Een salaris van €2936,- tot €3570,- / schaal 5 t/m 6, cao Waterschappen.
Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Krijg jij energie van mensen helpen en duidelijkheid geven? Bij Waterschap De Dommel ben jij het vertrouwde aanspreekpunt voor inwoners en maak je deel uit van een hecht team.

Solliciteer direct