Nieuw

Medewerker frontoffice burgerzaken

Gemeente Gooise Meren
Bussum
24 uur
MBO-4
€ 2.840 - € 3.801 per maand

Wat ga je doen?

Als medewerker frontoffice burgerzaken ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van Bussum. Je helpt hen met al hun vragen en verzoeken over burgerzaken.

Een greep uit jouw taken:

Je verzorgt de afhandeling van vragen over burgerzaken die telefonisch, via de website of via sociale media binnenkomen.
Je verwerkt aanvragen en correspondentie nauwkeurig in de juiste systemen.
Je maakt overzichten en zorgt voor een correcte registratie van gegevens.
Je denkt mee over verbeteringen in de administratieve processen en biedt ondersteuning bij vergaderingen door agenda’s en verslagen te maken.

Je werkt 24 uur per week en bent aanwezig op maandag, woensdag en vrijdag van 8.15 tot 17.00 uur. Je start zo snel mogelijk en gaat aan de slag tot 1 juni 2026, met een mogelijke verlenging van 3 maanden.

Wie ben jij?

Als medewerker frontoffice burgerzaken ben je klantgericht en communicatief sterk. Je weet goed de juiste vragen te stellen en helpt inwoners snel en efficiënt. Je gaat zorgvuldig aan het werk en vindt het leuk om mee te denken over verbeteringen in processen. Zelfstandig werken gaat je goed af, maar je bent ook een echte teamspeler.

Wat neem je mee?

Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
Ervaring met werken in een callcenteromgeving.
Basiskennis van het vakgebied burgerzaken is een pré.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij de gemeente Gooise Meren, een toegankelijke en betrokken organisatie die zich inzet voor hoogwaardige dienstverlening aan haar inwoners.

Binnen de afdeling Burgerzaken werk je samen met collega’s die eerstelijnsvragen beantwoorden over uiteenlopende gemeentelijke diensten. De werksfeer is collegiaal en informeel. Er is ruimte voor eigen initiatief, procesverbetering en persoonlijke ontwikkeling.

De werklocatie in Bussum is goed bereikbaar met zowel openbaar vervoer als auto. Er zijn betaalde parkeermogelijkheden beschikbaar tegen een gereduceerd tarief.

Wat bieden we jou?

Een salaris van €2840 tot €3801 / schaal 7, cao gemeenten.
Een reiskostenvergoeding.
Je bouwt naar rato vakantiedagen op en ontvangt vakantiegeld over je verdiende salaris.
Een eindejaarsuitkering.
Pensioenopbouw vanaf dag 1.
Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Wil jij werken aan het verbeteren van de dienstverlening voor inwoners van gemeente Gooise Meren? Word dan medewerker frontoffice burgerzaken in Bussum en maak het verschil!

Solliciteer direct