Medewerker Burgerzaken gemeente

Wil jij inwoners helpen met belangrijke momenten en praktische zaken? Ga aan de slag als medewerker burgerzaken bij gemeente Gemert-Bakel en zet jouw ervaring in voor paspoorten, verhuizingen, aktes en meer.

Wat ga je doen?

Als medewerker burgerzaken werk je binnen het Klantcontactcentrum (KCC) van gemeente Gemert-Bakel. Jij helpt inwoners met verschillende vragen en aanvragen. Van een nieuw rijbewijs tot het doorgeven van een verhuizing: jij zorgt ervoor dat alles vriendelijk, zorgvuldig en volgens de juiste procedures wordt afgehandeld.

De voorkeur gaat uit naar iemand met ervaring als ambtenaar burgerlijke stand. Heb je vooral ervaring als klantadviseur binnen burgerzaken? Ook dan past deze functie bij jou.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Aanvragen en verstrekken van reisdocumenten en rijbewijzen.
• Verwerken van aanvragen voor een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG).
• Verwerken en verstrekken van uittreksels.
• Aannemen en verwerken van verhuizingen.
• Uitvoeren van receptiewerkzaamheden.
• Beantwoorden van vragen van inwoners binnen het KCC.

Je werkt 28 uur per week van 21 september tot en met 31 december 2026. Je werkt op locatie in Gemert. Je werkdagen worden in overleg bepaald.

Wie ben jij?

Als medewerker burgerzaken vind je het belangrijk dat inwoners goed worden geholpen. Je luistert, stelt de juiste vragen en weet snel wat er nodig is. Daarbij werk je nauwkeurig, want bij officiële documenten, persoonsgegevens en aktes moet alles kloppen.

Je kunt makkelijk schakelen tussen verschillende werkzaamheden en blijft overzicht houden wanneer meerdere inwoners of vragen tegelijk jouw aandacht vragen. Je neemt initiatief, denkt in oplossingen en werkt graag samen met collega's.

Verder:

• Heb je mbo-4 werk- en denkniveau.
• Heb je de Basisopleiding Burgerzaken afgerond.
• Is ervaring met iBurgerzaken een pré.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij gemeente Gemert-Bakel. Deze Brabantse gemeente werkt dagelijks aan goede en toegankelijke dienstverlening voor haar inwoners.

Binnen de gemeente kom je terecht bij het team Klantcontacten en Informatievoorziening (KCI). Je werkt in het cluster KCC, dat uit 9 collega's bestaat. De lijnen zijn kort en collega's zoeken elkaar makkelijk op. Ook is er veel contact met de backoffice, waar complexere vraagstukken rondom burgerzaken worden behandeld.

Je standplaats is Gemert. Je komt terecht in een organisatie die in ontwikkeling is en waar samenwerking, collegialiteit en goede dienstverlening centraal staan.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2875,- tot € 4065,- / schaal 7, cao gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding van 100% OV
• Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering van 7,55%
• Pensioenopbouw bij STIPP vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

• Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Burcu & Faëlle

Bel 0492 - 50 66 11
Mail venlo@driessen.nl