Medewerker burgerzaken

Van rijbewijs tot reisdocument, jij zorgt dat het geregeld wordt! Sluit je aan bij het team burgerzaken van gemeente Apeldoorn en help inwoners met aandacht.

Wat ga je doen?

Als medewerker burgerzaken bij de gemeente Apeldoorn ben jij het gezicht van de organisatie voor de inwoners. Jij zorgt ervoor dat iedereen met een glimlach de balie verlaat — goed geholpen, met hun zaken perfect geregeld. Geen dag is hetzelfde bij burgerzaken. De ene keer help je een trotse ouder bij het aangeven van een geboorte, de andere keer regel je een nieuw paspoort of rijbewijs voor een inwoner die bijna op vakantie gaat. Jij combineert klantgerichtheid met nauwkeurigheid.

Je houdt je bezig met:

• Het verwerken van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen.
• Het beheren van gegevens in de burgerlijke stand en het verwerken van mutaties.
• Het beantwoorden van vragen aan de balie, via telefoon of e-mail.
• Het uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van andere afdelingen.

De functie is voor 24 tot 36 uur per week, met een start op 25 november 2025 en loopt tot 1 september 2026. Je werkdagen zijn verdeeld van maandag tot en met vrijdag van 08:15 tot 17:00 en op donderdag tot 19:30.

Wie ben jij?

Als medewerker burgerzaken ben je iemand die houdt van contact met mensen, maar ook blij wordt van een goed afgeronde administratie. Met jouw vriendelijke houding, nauwkeurigheid en verantwoordelijkheidsgevoel zorg jij dat inwoners zich gehoord en geholpen voelen.

Daarnaast:

• Heb je minimaal mbo 3-niveau.
• Werk je zorgvuldig en secuur, ook onder tijdsdruk.
• Kun je duidelijk en professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.

Waar ga je werken?

Bij de gemeente Apeldoorn werk je in een team van zo’n 55 betrokken collega’s die samen staan voor uitstekende dienstverlening. Ze werken in een open en innovatieve organisatie, waar ruimte is om te leren, te groeien en jezelf te ontwikkelen. Apeldoorn is een groene, levendige gemeente met inwoners die we met trots en aandacht bedienen. Hier werk je niet alleen voor de samenleving, maar ook aan jezelf. Zie jij jezelf al achter de balie staan, klaar om inwoners met een glimlach te helpen? Solliciteer dan vandaag nog.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van €2529,00 tot €3661,00 / schaal 6, cao gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding op basis van het type vervoer.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Jeannah & Sem

Bel 026 - 204 24 11
Mail arnhem@driessen.nl