Nieuw

Klantenservicemedewerker Ondernemingen

Belastingdienst
Apeldoorn
24 - 36 uur
MBO-3
€ 18,38 per uur

Wat ga je doen?

Van fysiek werk naar een baan met meer rust, zekerheid en groei. Bij de Belastingdienst in Apeldoorn krijg je de kans om de overstap te maken naar een kantoorfunctie, mét begeleiding en een betaalde opleiding.

Als klantenservicemedewerker help je ondernemers met hun vragen over btw (omzetbelasting). Denk aan vragen zoals: Waar geef ik mijn nieuwe rekeningnummer door?” Of “Waarom heb ik een naheffing gekregen?” Geen ingewikkelde verkoop of scripts, maar gewoon mensen helpen en duidelijk uitleg geven.

Dit ga je doen:

Je spreekt dagelijks ondernemers aan de telefoon
Je legt dingen rustig en begrijpelijk uit
Je helpt met vragen over aangiftes en regelingen
Je verwerkt alles netjes in het systeem

Betaalde opleiding (12 weken)
Je hoeft nog niet alles te kunnen want je start met een opleiding waarin je stap voor stap leert:

Hoe de Belastingdienst werkt
Hoe je gesprekken voert
Hoe je met systemen werkt

Wie ben jij?

Deze baan past goed bij jou als je:

Nu werkt in bijvoorbeeld logistiek, horeca, winkel of productie
Toe bent aan minder fysiek werk en meer regelmaat
Graag met mensen praat en anderen helpt
Wilt groeien naar een stabiele kantoorfunctie

Je hebt alleen nodig:

Mbo-3 niveau
Goed Nederlands
Motivatie om iets nieuws te leren
Volledige beschikbaar hier tijdens de opleiding (12 weken)

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Je werkt bij de Belastingdienst in Apeldoorn, vlak bij het station.
In een team waar collega’s elkaar helpen en waar een fijne, informele sfeer hangt.

Werktijden: maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:00
Na de opleiding: 24–36 uur per week (jij kiest)
Na 6 maanden deels thuiswerken mogelijk

Tijd voor een volgende stap? Solliciteer nu en start jouw nieuwe baan op 18 mei!

Wat bieden we jou?

Je start met een bruto uurloon van €18,38 schaal 6.0, conform cao Rijk.
Eindejaarsuitkering conform CAO Rijk van 8,5%.
Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
Je volgt een een betaalde opleiding van 12 weken.
Keuzeregeling: Met de Driessen Keuzeregeling maak je jouw arbeidsvoorwaarden flexibel en persoonlijk. Kies zelf: ruil loon voor extra voordelen zoals een fiets of studiekosten, bepaal wanneer je vakantietoeslag of eindejaarsuitkering wordt uitbetaald, en koop of verkoop extra verlofuren.
Laptop en telefoon van de zaak.
Reiskosten met OV worden 100% vergoed.
Fietsvergoeding van €0,21 per km.
Pensioenopbouw conform ABU-cao vanaf de eerste dag.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Luister naar onze podcast

Meer weten over deze vacature? Luister dan naar onze podcast #vacaturepraat.

Werk je nu in de logistiek, horeca, retail of productie? En ben je toe aan iets anders, minder fysiek zwaar werk, meer regelmaat én een baan waarin je jezelf kunt ontwikkelen? Stap dan binnen bij de Belastingdienst.

Solliciteer direct