Meer weten over betekenisvol werk via Driessen? Of heb je vragen over deze vacature? Neem contact met ons op.
Klantenservicemedewerker
- Gemeente Oisterwijk
- Oisterwijk
- 24 uur
- MBO-4
- € 2.496 - € 3.534 per maand
Ben jij klantgericht en communicatief sterk? Als klantenservicemedewerker bij Gemeente Oisterwijk ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners. Een leuke, veelzijdige functie in een team met een fijne werksfeer!
Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van Oisterwijk. Jij maakt het verschil door inwoners vriendelijk te ontvangen, goed te luisteren en samen naar oplossingen te zoeken.
Een greep uit jouw taken:
- Je neemt de telefoon op en beantwoordt zoveel mogelijk vragen zelf.
- Kun je een vraag niet beantwoorden? Dan stuur je deze door naar de juiste collega of verbind je door.
- Je maakt duidelijke en complete terugbelnotities en zorgt dat iemand de klant terugbelt.
- Je verricht receptiewerkzaamheden zoals het ontvangen van bezoekers en het uitreiken van reisdocumenten.
Je werkt 24 uur per week op maandag, woensdag en donderdag, van 8.30u tot 17.00u. Op donderdag werk je afwisselend tijdens de avondopenstelling tot 19.00u. Je start vanaf 12 januari tot en met 29 mei met een kans op verlenging.
Wie ben jij?
Als klantenservicemedewerker ben je iemand die graag mensen helpt. Bewoners kunnen op jou rekenen, je luistert goed en legt alles duidelijk uit. Je bent vriendelijk en denkt vooruit. Samenwerken vind je belangrijk, maar je durft ook zelf actie te nemen. Zie je een probleem? Dan zoek je meteen naar een oplossing. Daarnaast heb je een flexibele instelling. Je vindt het geen probleem om soms met dagdelen te schuiven of extra te werken als dat nodig is.
Verder vragen we:
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Ruime ervaring in een telefonisch servicecentrum, bij voorkeur binnen een gemeente of andere publieke organisatie.
Twijfel je?
We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!
Solliciteer directWaar ga je werken?
Gemeente Oisterwijk staat bekend om haar gastvrije en klantgerichte service. Jij komt terecht in een gezellig team met fijne collega’s en een informele, prettige werksfeer. De werkplek is goed bereikbaar en ze doen er alles aan om het welzijn van medewerkers én bewoners centraal te zetten. Een plek waar jij echt het verschil kunt maken!
Wat bieden we jou?
- Een salaris van € 2496,- tot € 3534,- / schaal 5, cao Gemeenten.
- Een reiskostenvergoeding,
- Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8 % vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Een eindejaarsuitkering.
- Pensioenopbouw bij STIPP vanaf dag 1.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.
Voordelen als je via Driessen werkt
- Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
- Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
- Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
- Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.
Bel 076 - 207 01 11
Mail rwb@driessen.nl
- Wij investeren in jouw ontwikkeling
- 10% van onze winst schenken we aan de Stichting Driessen Foundation
- Beoordeeld met een 8,9 door kandidaten