Nieuw

KCC-medewerker gemeente

Gemeente Kampen
Kampen
24 - 32 uur
MBO-4
€ 2.840 - € 4.015 per maand

Wat ga je doen?

Als KCC-medewerker bij Kampen ben jij het eerste aanspreekpunt en het gezicht van de balie. Je ontvangt inwoners en bezoekers op een vriendelijke en professionele manier en zorgt voor een warm welkom.

Jouw taken:

Verwelkomen en helpen van burgers bij het aanvragen en ophalen van paspoorten.
Beantwoorden van vragen en het bieden van oplossingen voor diverse verzoeken.
Bijhouden van administratie rondom paspoortaanvragen.
Samenwerken met collega’s om de dienstverlening te optimaliseren.
Begeleiden en inwerken van nieuwe collega’s.

Je werkt 24 of 32 uur per week. De startdatum is zo snel mogelijk en je gaat aan de slag tot eind september, met de mogelijkheid op verlenging. De vaste werkdagen zijn dinsdag en donderdag van 08:30 tot 17:00 uur. De overige dagen worden in overleg ingepland. Tijdens deze periode is het niet mogelijk om vakantie op te nemen.

Wie ben jij?

Als KCC-medewerker ben je communicatief sterk, proactief en klantgericht. Je legt gemakkelijk contact en functioneert uitstekend binnen een team. Je hebt een scherp oog voor kwaliteit, streeft continu naar optimale klanttevredenheid en werkt zorgvuldig en gestructureerd. Daarnaast beschik je over goede digitale vaardigheden.

Verder vragen wij:

Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting hospitality.
Ervaring met baliewerkzaamheden of de uitgifte van officiële documenten is een pré.
Goede beheersing van de Nederlandse taal en basiskennis van de Engelse en Duitse taal.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

De gemeente Kampen staat bekend om haar sterke klantgerichte aanpak: dienstverlening wordt continu verbeterd met oog voor de behoeften van de burger. Daarbij wordt gewerkt met moderne systemen en is er aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.

Je komt terecht op de KCC-afdeling die bestaat uit 12 medewerkers, waarvan dagelijks 3 à 4 collega’s werkzaam zijn aan de balie. De afdeling kenmerkt zich door een prettige, informele en laagdrempelige werksfeer, waarin collega’s elkaar gemakkelijk benaderen en samenwerken centraal staat.

De werklocatie is goed bereikbaar, met zowel de auto als het openbaar vervoer.

Wat bieden we jou?

Een salaris van €2.840 tot €4.015 / schaal 7, cao gemeente.
Een reiskostenvergoeding van €0.23,- per kilometer.
Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
Een eindejaarsuitkering.
Pensioenopbouw vanaf dag 1.
Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.