KCC medewerker

Gemeente Tholen
Tholen
32 uur
MBO-4
€ 2.840 - € 4.015 per maand

Wat ga je doen?

Als KKC medewerker ben jij het allereerste contact dat inwoners hebben met de gemeente. Aan de balie, telefonisch of via de receptie: jij helpt mensen verder, geeft duidelijkheid en zorgt dat iedereen goed wordt geholpen. Geen standaard kantoorbaan dus, maar een rol waarin menselijk contact, schakelen en service centraal staan.

Hoe ziet dit eruit dan?

Je helpt inwoners aan de balie met paspoorten, ID-kaarten, rijbewijzen en andere gemeentelijke producten
Je beantwoordt vragen via telefoon en ontvangt bezoekers bij de receptie
Je verwerkt gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP) en verzorgt correspondentie
Je voert eenvoudige werkzaamheden uit binnen de burgerlijke stand, zoals geboorte- en overlijdensaangiftes

Jij maakt het verschil in het eerste contact. Met jouw rust, overzicht en servicegerichte houding help je mensen verder en zorg je dat elke vraag op de juiste plek terechtkomt. Je werkt 32 uur per week. Je start zo snel mogelijk en gaat aan de slag tot uiterlijk 30 oktober 2026.

Wie ben jij?

Je bent klantgericht en werkt zorgvuldig. Je schakelt makkelijk bij drukte en denkt in oplossingen. Zelfstandig werken gaat je goed af, maar je voelt je ook fijn in een samenwerkingsgerichte omgeving. Je beschikt over een proactieve houding en een dienstverlenende werkstijl.

Wat neem je mee?

Een afgeronde mbo-4 opleiding.
Voltooide modules burgerzaken, Nederlandse reisdocumenten, Rijbewijzen, Dienstverlening en B!A Identificatie.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij gemeente Tholen, een compacte en zelfstandige gemeente in Zeeland. Een organisatie waar we dichtbij de inwoners staan en samenwerken aan één doel: goede en toegankelijke dienstverlening.

Jouw team:
Je komt terecht in het Klantcontactcentrum (KCC), het hart van de gemeente. Hier komen alle vragen van inwoners, bedrijven en instellingen samen. Jij bent vaak het eerste aanspreekpunt en dus het visitekaartje van de organisatie. Wat werken hier bijzonder maakt? De sfeer is informeel en betrokken. Collega’s kennen elkaar, helpen elkaar en schakelen snel met elkaar. De lijnen zijn kort, waardoor je makkelijk kunt overleggen en echt samenwerkt aan oplossingen.

Wat bieden we jou?

Een salaris van €2840 tot 4015 o.b.v. 36 uur cao Gemeenten;
Een reiskostenvergoeding;
Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,3% vakantiegeld over je verdiende salaris;
Een eindejaarsuitkering van 8 %;
Pensioenopbouw bij Stipp vanaf dag 1;
Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Maak het verschil in Tholen! Als KCC medewerker ben jij hét vriendelijke aanspreekpunt van gemeente Tholen. Help inwoners en ondernemers met uitstekende publieksproducten.

Solliciteer direct