KCC-medewerker

OVER-gemeenten
Wormer & Oostzaan
24 uur
MBO-4
€ 2.564 - € 3.696 per maand

Wat ga je doen?

Als KCC- medewerker ben jij hét visitekaartje van de gemeente. Inwoners en ondernemers nemen contact op met uiteenlopende vragen over gemeentelijke producten en diensten. Jij helpt hen op een vriendelijke en professionele manier verder en zorgt dat zij snel de juiste informatie of ondersteuning krijgen.

Jouw werkzaamheden in het kort:

Je staat inwoners en ondernemers te woord via telefoon, e-mail en aan de balie.
Je verstrekt informatie over gemeentelijke producten, diensten en procedures.
Je ontvangt bezoekers aan de balie en helpt hen verder met hun afspraak of aanvraag.
Je verricht baliewerkzaamheden, zoals het uitgeven van rijbewijzen en paspoorten.
Je denkt actief mee over hoe het klantcontact en de dienstverlening verder verbeterd kunnen worden.
Je werkt samen met collega’s van andere afdelingen om vragen zo snel en goed mogelijk te beantwoorden.

Je werkt 24 uur per week op maandag, donderdag en vrijdag. Je werkt volgens een rooster en af en toe een avondshift tot 19.00 uur. Je start zo snel mogelijk en gaat aan de slag tot 30 juni 2026. Je werkt in Wormer en Oostzaan.

Wie ben jij?

Jij bent klantgericht en hebt een uitstekende empathie. Mensen voelen zich meteen bij je op hun gemak, en je gaat geen enkele uitdaging uit de weg. Stressbestendigheid en goede communicatieve vaardigheden zijn jouw sterke punten. Daarnaast ben je geduldig.

Verder vragen we:

Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
Flexibiliteit om te reizen tussen Wormer en Oostzaan en om je werktijden af te wisselen.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij Gemeente OVER-gemeenten, een organisatie die zich dagelijks inzet voor een goede en toegankelijke dienstverlening voor haar inwoners en ondernemers.

Binnen de afdeling Dienstverlening werk je in een collegiaal team waar samenwerking, betrokkenheid en servicegerichtheid centraal staan. Samen zorgen jullie ervoor dat inwoners snel en prettig geholpen worden.

De sfeer binnen het team is open en positief. Er wordt waarde gehecht aan samenwerking, professionaliteit en het continu verbeteren van de dienstverlening.

Wat bieden we jou?

Een salaris van € 2564,00 tot € 3696,00 schaal 6 cao SGO Gemeenten.
Een reiskostenvergoeding
Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt , 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
Een eindejaarsuitkering
Pensioenopbouw bij STIPP. vanaf dag 1
Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.