Juridisch begeleider Toeslagen

Ben jij juridisch onderlegd, communicatief sterk en wil je een directe bijdrage leveren aan het herstel van vertrouwen bij gedupeerde ouders van de toeslagenaffaire? Dan is deze functie iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als juridisch begeleider Toeslagen binnen het team Acute Nood speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van gedupeerde ouders van de toeslagenaffaire. Je biedt een luisterend oor, creëert duidelijkheid in complexe situaties en zorgt ervoor dat ouders de ondersteuning krijgen die past bij hun persoonlijke omstandigheden. Daarbij combineer je juridische kennis met een mensgerichte aanpak en weet je ook in uitdagende situaties het vertrouwen van ouders te behouden.

Hoe ziet dit er dan uit?

• Voeren van telefonische en persoonlijke gesprekken met gedupeerde ouders.
• Inventariseren en beoordelen van complexe juridische en financiële situaties.
• Adviseren over passende ondersteuningsmogelijkheden, waaronder noodvoorzieningen en spoedbetalingen.
• Informeren van ouders over procedures, verwachtingen en vervolgstappen.
• Doorverwijzen naar interne afdelingen of externe hulpverleningsinstanties wanneer aanvullende ondersteuning nodig is.
• Zorgvuldig registreren van contactmomenten, besluiten en acties in de daarvoor bestemde systemen.
• Samenwerken met collega's, juristen en ketenpartners om tot passende oplossingen te komen.

Je werkt 36 uur per week, met donderdag als vaste kantoordag. Je start op 1 augustus 2026 en gaat aan de slag tot en met 31 januari 2027, met de mogelijkheid tot verlenging (maximaal 4 keer 6 maanden tot en met uiterlijk 31-1-2029).

Wie ben jij?

Je bent analytisch, empathisch en weet ook in emotionele situaties het overzicht te bewaren. Je kunt complexe informatie helder uitleggen en bent in staat om ouders op een respectvolle en professionele manier te begeleiden. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een zorgvuldige werkwijze.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, verkregen door een opleiding in Sociaal Juridische Dienstverlening of relevante werkervaring.
• Minimaal 3 jaar ervaring met juridisch klantcontact binnen een (rijks)(semi)overheidsorganisatie.
• Minimaal 3 jaar ervaring met bewindvoering en/of schuldhulpverlening.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij Dienst Toeslagen, een organisatie die zich inzet voor het herstellen van vertrouwen en het bieden van passende ondersteuning aan gedupeerde ouders en hun gezinnen. Binnen deze maatschappelijke opgave staat de mens centraal en wordt dagelijks gewerkt aan oplossingen die daadwerkelijk verschil maken in het leven van mensen.

Je maakt onderdeel uit van het team Acute Nood, een betrokken en deskundig team bestaande uit circa tien behandelaars en diverse specialisten. Samen zetten jullie je in om ouders die zich in een urgente situatie bevinden snel en zorgvuldig te ondersteunen. De werksfeer is professioneel, collegiaal en gericht op samenwerking, waarbij kennisdeling en het gezamenlijk zoeken naar oplossingen centraal staan.

Je werkt vanuit het kantoor in Den Haag, waar je collega's regelmatig ontmoet en samenwerkt. Tegelijkertijd is er ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en een zelfstandige invulling van je werkzaamheden. In deze functie krijg je de kans om jouw juridische expertise in te zetten voor een maatschappelijk relevante opdracht met zichtbare impact.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 3404,39 tot € 5389,87 schaal 10 conform cao Rijk.
• 100% ov-vergoeding.
• Je bouwt naar rato 28,89 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Danique & Laura

Bel 06 - 12 18 44 08
Mail toeslagen@driessen.nl