ICT werkplek beheerder en frontofficemedewerker

Bij Gemeente Leeuwarden kun jij techniek en klantcontact combineren als ICT werkplek beheerder en frontoffice medewerker. Klinkt dat als jouw uitdaging? Lees dan verder!

Wat ga je doen?

Als ICT werkplek beheerder en frontofficemedewerker bij Gemeente Leeuwarden word je zowel ingezet op werkplekbeheer als aan de frontoffice. In deze veelzijdige duo-functie werk je de ene helft van je tijd aan het ondersteunen en beheren van werkplekken, en de andere helft draag je bij aan een soepel draaiende frontoffice. Zo combineer je techniek met direct contact en zorg je dat alles op rolletjes loopt.

Een greep uit jouw taken:

• Beheren en ondersteunen van werkplekken, zoals het oplossen van problemen met laptops, dockingstations en overige ICT-apparatuur.
• Medewerkers ontvangen aan de servicedesk voor het uitleveren van apparatuur en assistentie bij ICT-vragen.
• Telefoontjes aannemen, mail behandelen en verzoeken afhandelen via het selfserviceportaal.
• Ondersteunen van collega’s bij partnergemeenten in de regio.

Je werkt 36 uur per week voor de duur van 6 maanden. Je start per 9 maart 2026 en gaat aan de slag tot 31 augustus 2026. Je bent bereid om 5 dagen per week op kantoor te werken.

Wie ben jij?

Als ICT werkplek beheerder en frontofficemedewerker krijg jij energie van het helpen van gebruikers en het oplossen van technische vraagstukken. Je bent een echte teamplayer, maar kunt ook uitstekend zelfstandig werken. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en blijft altijd professioneel, zelfs als de druk hoog is.

Daarnaast beschik je over:

• Een mbo-4 diploma in ICT.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een geldig rijbewijs B.
• Ervaring met werkplekbeheer.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij gemeente Leeuwarden, de grootste gemeente van Fryslân met ruim 129.000 inwoners en het bestuurlijke, economische en culturele hart van de regio. Je werkt in een moderne en informele organisatie, gevestigd in het historische centrum van de stad.

Binnen het Service Centrum maak je deel uit van het team ICT-service. Dit team ondersteunt dagelijks meer dan 5.000 gebruikers, waaronder ook omliggende gemeenten. Samen wordt er gezorgd voor een stabiele, veilige en toekomstbestendige ICT-omgeving.

Het team is professioneel en gezellig, waarbij samenwerken en elkaar helpen centraal staan.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2.840tot € 4.015 / schaal 7, cao Gemeenten
• Een reiskostenvergoeding van 15 cent per kilometer als je lopend of met de fiets komt met. Openbaar vervoer wordt volledig vergoed.
• Je bouwt naar rato .28vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8 % vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering van 8,33%.
• Pensioenopbouw bij Stipp vanaf dag 1.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Anne Jan & Charité

Bel 06 - 50 01 87 34
Mail gemeenteleeuwarden@driessen.nl