Frontofficemedewerker Burgerzaken

Help inwoners bij momenten die ertoe doen: van een nieuw paspoort tot een verhuizing of huwelijk. Zet jouw ervaring met burgerzaken in bij gemeente Oldebroek!

Wat ga je doen?

Als frontofficemedewerker Burgerzaken ben jij een van de eerste aanspreekpunten voor inwoners van gemeente Oldebroek. Je helpt hen aan de balie en zorgt ervoor dat aanvragen en wijzigingen correct worden verwerkt. Daarbij krijg je te maken met veel verschillende onderwerpen. De ene inwoner komt voor een nieuw rijbewijs, de volgende meldt een verhuizing en weer een ander heeft vragen over de burgerlijke stand.

Je werkzaamheden zijn daardoor breder dan alleen het verstrekken van documenten. Zo houd je je bezig met:

• Aanvragen en verstrekken van reisdocumenten en rijbewijzen.
• Aanvragen en verwerken van Verklaringen Omtrent het Gedrag (VOG).
• Verstrekken van gegevens uit de Basisregistratie Personen (BRP).
• Verwerken van verhuizingen en vestigingen vanuit het buitenland.
• Uitvoeren van werkzaamheden rondom de burgerlijke stand, zoals geboorte, overlijden, erkenning en huwelijk.
• Voltrekken van kosteloze huwelijken.
• Behandelen van werkzaamheden rondom de Wet op de kansspelen, bijzondere wetten en startersleningen.
• Organiseren van de verhuur van sportaccommodaties.
• Zorgvuldig vastleggen en verwerken van gegevens in de gemeentelijke systemen.

Je start zo snel mogelijk en werkt 20 tot 24 uur per week. De opdracht duurt in eerste instantie 3 maanden en er is kans op verlenging.

Werktijden

Voor deze functie is het belangrijk dat je in ieder geval beschikbaar bent op dinsdagochtend van 08.30 tot 12.30 uur en op woensdag van 08.30 tot 20.00 uur. Op woensdag werk je dus ook tijdens de avondopenstelling.

Wie ben jij?

Als frontofficemedewerker Burgerzaken schakel je makkelijk tussen verschillende inwoners, vragen en werkzaamheden. Je bent klantvriendelijk, maar weet ook dat je werkt met officiële documenten, persoonsgegevens en wet- en regelgeving. Daarom werk je nauwkeurig en zorgvuldig.

Je kunt zelfstandig aan de slag, maar zoekt ook makkelijk de samenwerking met je collega's. Door jouw ervaring binnen burgerzaken weet je hoe belangrijk het is om inwoners duidelijk uit te leggen wat mogelijk is en wat er van hen nodig is.

Verder vragen we:

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
• Minimaal 1 jaar werkervaring als frontoffice medewerker burgerzaken.
• Beschikbaarheid op dinsdagochtend van 08.30 tot 12.30 uur en op woensdag van 08.30 tot 20.00 uur.
• Ervaring met i-Burgerzaken, JCC en Djuma is een pre.
• Een afgeronde mbo 4-opleiding richting burgerzaken is een pre.
• Je kunt een VOG overleggen.

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij gemeente Oldebroek binnen het team Dienstverlening. Hier staat goed en persoonlijk contact met inwoners centraal. Je werkt vanuit het gemeentekantoor in Oldebroek en bent onderdeel van het cluster Burgerzaken.

Binnen het cluster werk je samen met 2 frontofficecollega's en 3 backofficecollega's. Het is daarmee een compact team waarin je elkaar makkelijk weet te vinden. Je krijgt een zelfstandige functie met veel verschillende werkzaamheden, maar kunt altijd terugvallen op de kennis en ervaring van je collega's.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van €2875,00 tot € 4065,00 / schaal 7, cao Gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding op basis van het type vervoer.
• Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering.
• Pensioenopbouw bij StiPP vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Maja & Jeannah

Bel 026 - 204 24 11
Mail arnhem@driessen.nl