Nieuw

Frontofficemedewerker burgerzaken

Gemeente Diemen
Diemen
32 uur
MBO-4
€ 2.875 - € 4.065 per maand

Wat ga je doen?

Een paspoort aanvragen, een verhuizing doorgeven of een uittreksel nodig hebben: voor inwoners zijn het misschien gewone zaken, maar jij zorgt dat ze goed geregeld worden. Als frontofficemedewerker Burgerzaken ben jij het vriendelijke en deskundige gezicht van de gemeente Diemen. Achter de balie help je inwoners met hun aanvragen en vragen en zorg je ervoor dat iedere inwoner met een goed gevoel de deur uitgaat. Je houdt je onder andere bezig met:

Aanvragen en uitreiken van paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
Verstrekken van uittreksels, verklaringen en andere documenten.
Verwerken van verhuizingen, adreswijzigingen en andere mutaties in de BRP.
Beantwoorden van vragen van inwoners aan de balie, telefonisch en per e-mail.

Jouw werk maakt direct verschil. Jij zorgt ervoor dat inwoners snel, correct en prettig worden geholpen bij zaken die voor hen belangrijk zijn. Geen dag is precies hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie interessant.

Je werkt 32 uur per week, start op 31 augustus 2026 tot uiterlijk 31 januari 2027.

Wie ben jij?

Jij krijgt energie van contact met mensen en weet hoe je inwoners op een professionele én persoonlijke manier helpt. Je blijft rustig wanneer het druk is, werkt nauwkeurig en vindt het vanzelfsprekend om zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan. Daarnaast weet je wanneer je moet doorvragen en wanneer je iemand direct verder kunt helpen.

Verder breng je mee:

Mbo-4 werk- en denkniveau.
Aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken.
Kennis van de BRP en relevante wet- en regelgeving.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij gemeente Diemen, een moderne en toegankelijke gemeente waar inwoners centraal staan. Op de afdeling Burgerzaken werk je samen met betrokken collega’s die ervoor zorgen dat de dienstverlening soepel verloopt. De sfeer is professioneel, maar ook persoonlijk: je helpt elkaar en weet wat er speelt.

En omdat je veel contact hebt met inwoners, zie je meteen het resultaat van jouw werk. Jij bent tenslotte degene die ervoor zorgt dat een inwoner niet alleen goed geholpen wordt, maar ook met een prettig gevoel weer naar buiten loopt

Wat bieden we jou?

Een salaris van € 2875,00 tot € 4065,00 schaal 7 cao Gemeenten
Een reiskostenvergoeding
Je bouwt naar rato 8 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8 % vakantiegeld over je verdiende salaris.
Een eindejaarsuitkering.
Pensioenopbouw
Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.