Bijbaan klantenservice PSV

PSV N.V.
Eindhoven
4 - 24 uur
MBO-3
€ 4,42 - € 15,91 per uur

Wat ga je doen?

In deze flexibele bijbaan als klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor PSV-supporters. Jij zorgt ervoor dat fans goed geholpen worden met al hun vragen over o.a. Ticketing, Museum & Tours en de FANclub en dat ze met een goed gevoel het stadion in gaan (of weer verlaten).

Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je fans online, de andere keer sta je midden in de actie op een wedstrijddag. Of je nu werkt in het Philips Stadion of op PSV Campus De Herdgang: jouw bijdrage bepaalt mede de kwaliteit van de fanbeleving.

Jouw taken:

Je beantwoordt vragen van supporters via verschillende kanalen (mail, telefoon, balie).
Je helpt bij ticketverkoop en administratieve werkzaamheden.
Je ondersteunt op wedstrijddagen aan de balie in het stadion.
Je voert praktische en operationele taken uit rondom wedstrijden.
Je zorgt voor een topservice en een positieve fanbeleving.
Je denkt mee over hoe de service nóg beter kan.

Je werkt flexibel tussen de 4 en 24 uur per week, ideaal te combineren met andere werkzaamheden.

Wie ben jij?

Jij bent sociaal, energiek en vindt het leuk om mensen te helpen. Je schakelt makkelijk, blijft vriendelijk (ook als het druk is) en houdt van een drukke werkomgeving.

Of je nu al fan bent of niet, jij zorgt ervoor dat elke supporter zich welkom voelt.

Verder heb jij:

Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau.
Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
Administratieve vaardigheden.
Affiniteit met de PSV App of IT is mooi meegenomen.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Je gaat werken bij PSV N.V., één van de grootste voetbalclubs van Nederland. En dat betekent: werken op een unieke plek, het Philips Stadion in Eindhoven.

Je komt terecht in een jong, enthousiast en hecht team. De sfeer is informeel, energiek en iedereen werkt samen met één doel: supporters een geweldige ervaring geven.

Wat bieden we jou?

Een salaris vanaf €4,42 tot €15,91 per uur.
Ontvang je 20% korting op al je aankopen in de PSV FANstore.
Een jaarlijkse kortingsactie op Puma.com.
Een officiële PSV Stadion Tour.
Maak je bij het werken op wedstrijddagen onderdeel uit van de algehele wedstrijdbeleving.
Vieren we samen successen.
Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops.
Korting bij meer dan 300 sportscholen, verspreid door heel Nederland.
Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.