Beslismedewerker Reisdocumenten Ministerie van Buitenlandse Zaken

Jij zorgt ervoor dat Nederlanders wereldwijd kunnen reizen. Van spoedaanvragen tot complexe dossiers: jouw besluit maakt direct verschil voor mensen in binnen- én buitenland.

Wat ga je doen?

Een Nederlander is zijn paspoort kwijtgeraakt in Thailand. Een gezin in Canada vraagt reisdocumenten aan voor hun kinderen. Een student in Australië heeft met spoed een nooddocument nodig om naar huis te reizen. Achter al deze aanvragen zit een verhaal. En jij zorgt ervoor dat de juiste beslissing wordt genomen.

Als beslismedewerker reisdocumenten bij het ministerie van Buitenlandse Zaken beoordeel je aanvragen vanuit Nederlandse ambassades en consulaten over de hele wereld. Je duikt in wet- en regelgeving, onderzoekt dossiers en neemt zorgvuldig onderbouwde besluiten. Daarmee help je Nederlanders wereldwijd veilig en rechtmatig op weg.

Jouw werkzaamheden:

• Je beoordeelt reisdocumentaanvragen en neemt juridisch correcte besluiten.
• Je behandelt spoedaanvragen, zoals nooddocumenten voor gestrande Nederlanders.
• Je onderzoekt complexe dossiers en past nationale en internationale regelgeving toe.
• Je stelt duidelijke brieven op bij aanvullende informatieverzoeken of afwijzingen.
• Je zorgt voor een zorgvuldige administratie zodat dossiers compleet en overdraagbaar zijn.
• Je denkt mee over verbeteringen in processen en dienstverlening.

Je start op 9 september 2026 en werkt 36 uur per week tot uiterlijk 13 maart 2027.

Wie ben jij?

Jij houdt ervan om zaken uit te zoeken. Je ziet snel verbanden, werkt nauwkeurig en laat je niet afschrikken door complexe regelgeving. Tegelijkertijd begrijp je dat achter ieder dossier een persoon schuilgaat die op jouw beslissing wacht. Daarom werk je zorgvuldig, objectief en klantgericht. Je kunt zelfstandig beslissingen nemen, maar weet ook wanneer afstemming met collega's nodig is. Daarnaast voel je je prettig in een omgeving waar kwaliteit, betrouwbaarheid en tempo samenkomen.

Verder heb je:

• Mbo 4 werk- en denkniveau.
• Een uitstekende beheersing van het Nederlands (C1-niveau).
• Een goede beheersing van het Engels (minimaal B2-niveau).
• Ervaring met RAAS en/of kennis van de Basisregistratie Personen (BRP) is een pré.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij de Consulaire Service Organisatie (CSO) van het Ministerie van Buitenlandse Zaken in Den Haag. Hier werken collega's dagelijks aan consulaire dienstverlening voor Nederlanders wereldwijd.

De werksfeer is professioneel, betrokken en resultaatgericht. Je komt terecht in een team waar samenwerking centraal staat en waar jouw expertise direct bijdraagt aan een betrouwbare overheid. Tegelijkertijd is de organisatie volop in ontwikkeling, waardoor er ruimte is om mee te denken over slimmere processen en betere dienstverlening.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 3333,81 tot € 4457,77 o.b.v. 36 uur/ schaal 8, cao Rijksoverheid.
• Reiskostenvergoeding waarbij het OV volledig wordt vergoed.
• Reizen met eigen vervoer geldt een vergoeding van € 0,07 cent per km.
• Deelname aan een pensioenregeling, op te bouwen vanaf week 1.
• Je bouwt naar rato 28,89 dagen per jaar op en je ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering.
• Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Kelly & Maxime

Bel 06 - 21 97 93 56
Mail inhuur@driessen.nl