Nieuw

Baliemedewerker gemeente

Gemeente Voorst
Voorst
18 - 20 uur
MBO-4
€ 2.496 - € 3.534 per maand

Wat ga je doen?

Als baliemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de gemeente. Inwoners en ondernemers komen bij jou met vragen. Jij helpt ze vriendelijk en duidelijk verder. Geen dag is hetzelfde! Je werkt via telefoon, e-mail, app en aan de balie. Soms los je een vraag zelf op, soms zet je het door naar de juiste collega.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

Vragen beantwoorden van inwoners en ondernemers (aan de balie, telefonisch en digitaal).
Goed luisteren en doorvragen om te begrijpen wat iemand écht nodig heeft.
Als het nodig is: iemand doorverwijzen naar de juiste afdeling/collega.
Helpen met het verwerken en versturen van post.

Je werkt 18 tot 20 uur per week, verdeeld over woensdag, vrijdag (tot 14.00 uur) en maandag om de week. Je start voor 6 maanden, met kans op verlenging. Je wordt hierbij goed ingewerkt en krijgt voldoende begeleiding en ruimte om te leren in je functie!

Wie ben jij?

Als baliemedewerker ben jij iemand die graag mensen helpt en duidelijk kan communiceren. Je blijft rustig als het druk is en je kunt snel schakelen. Daarnaast ben je vriendelijk, klantgericht en behulpzaam. Je werkt netjes en vindt het fijn om samen te werken.

Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij gemeente Voorst in Twello, een betrokken en klantgerichte organisatie waar dienstverlening echt centraal staat. Je komt terecht in een enthousiast klantcontactcentrum (KCC)-team van 8 collega’s, waar je samenwerkt in een fijne en collegiale sfeer. Samen zijn jullie hét eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers en zorgen jullie ervoor dat iedereen snel, vriendelijk en professioneel geholpen wordt. In dit team sta je er nooit alleen voor: jullie helpen elkaar, schakelen snel en maken elke dag het verschil voor de gemeente.

Wat bieden we jou?

Een salaris van €2496,00tot €3534,00 / schaal 5, cao gemeenten
Een reiskostenvergoeding van € 0,13 p/km met een minimum van 13 km en een max van 50 km enkele reis.
Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
Een eindejaarsuitkering
Pensioenopbouw vanaf dag 1
Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Word jij het gezicht van gemeente Voorst? Als baliemedewerker help je inwoners en ondernemers via balie, telefoon en mail. Je wordt goed ingewerkt, werkt in een gezellig team en maakt elke dag het verschil!

Solliciteer direct