Baliemedewerker Burgerzaken

Word hét gezicht van gemeente Zeewolde! Help inwoners met belangrijke documenten en levensgebeurtenissen, werk in een warm en gezellig team én draag bij aan uitstekende dienstverlening binnen het Publiekscentrum. Iedere dag maak jij het verschil.

Wat ga je doen?

Als baliemedewerker burgerzaken ben jij één van de eerste gezichten die inwoners van de gemeente Zeewolde zien. Je zorgt ervoor dat inwoners zich welkom voelen en helpt hen op een deskundige en klantvriendelijke manier verder. Geen dag is hetzelfde: van het uitreiken van een paspoort tot het verwerken van een erkenning of het begeleiden van nieuwe inwoners bij hun inschrijving.

Een greep uit jouw taken:

• Uitgeven van reisdocumenten, rijbewijzen en uittreksels aan inwoners.
• Verwerken van erkenningen en aanvragen rondom vestigingen vanuit het buitenland.
• Begeleiden van arbeidsmigranten tijdens hun eerste inschrijving in Nederland op dinsdagmiddag.
• Correct verwerken en vastleggen van gegevens in Centric Burgerzaken.
• Beantwoorden van vragen aan de balie en telefonisch.
• Verstrekken van informatie over gemeentelijke producten en diensten.
• Ondersteunen van collega's binnen het Publiekscentrum waar nodig.

Je werkt 16 tot 24 uur per week. Je start zo snel mogelijk en gaat aan de slag voor een periode van 3 tot 6 maanden.

Wie ben jij?

Jij bent iemand die inwoners graag verder helpt en begrijpt hoe belangrijk een goede dienstverlening is. Je bent vriendelijk, communicatief sterk en werkt nauwkeurig. Daarnaast kun je goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden en blijf je ook in een dynamische omgeving overzicht houden.

Verder beschik je over:

• Een afgeronde mbo-opleiding (niveau 3 of hoger).
• Een afgeronde Basisopleiding Burgerzaken (NVVB).
• Bij voorkeur ervaring binnen Burgerzaken.
• Ervaring met Centric Burgerzaken is een pré.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij het Publiekscentrum van de gemeente Zeewolde, dé ingang van de gemeente. Hier komen alle eerste klantcontacten samen: aan de telefoon, online én aan de balie. Het team verzorgt gemeentelijke dienstverlening aan inwoners en is daarnaast verantwoordelijk voor belangrijke taken zoals de Basisregistratie Personen (BRP), burgerlijke stand, reisdocumenten, rijbewijzen, verkiezingen en diverse vergunningen.

Je komt terecht in een team van 17 enthousiaste collega's die samenwerken belangrijk vinden, maar ook graag tijd maken voor gezelligheid. Denk aan een vrijdagmiddag met bitterballen, verjaardagen met koffie en taart en personeelsfeestjes waarbij een dansje niet ontbreekt. Bovenal kom je terecht in een warme en open werkomgeving waar collega's elkaar helpen, ideeën worden gewaardeerd en waar je vooral jezelf kunt zijn.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van €2875,00 tot €4065,00 / schaal 7, cao Gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding van het type vervoer.
• Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering.
• Pensioenopbouw bij StiPP vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Sem & Maja

Bel 026 - 204 24 11
Mail arnhem@driessen.nl