Meer weten over betekenisvol werk via Driessen? Of heb je vragen over deze vacature? Neem contact met ons op.
Baliemedewerker
- Gorinchem
- 36 uur
- MBO-3
- € 2.529 - € 3.661 per maand
Ben jij het gezicht dat inwoners van Gorinchem verder helpt? Dat kan! Ga aan de slag als baliemedewerker bij AVRES. Help inwoners verder, los vragen op en beleef een werkdag vol afwisseling.
Wat ga je doen?
Als baliemedewerker ben jij het visitekaartje van AVRES. Je ontvangt klanten aan de balie, beantwoordt vragen via telefoon, e-mail, post en website, en zorgt ervoor dat iedereen snel en efficiënt geholpen wordt.
Je werkzaamheden zijn onder andere:
- Helder en vriendelijk informatie verstrekken over producten en diensten.
- Vragen beantwoorden per post, mail, telefoon en via de website.
- Poststukken scannen en registreren.
- Klantafspraken maken en afstemmen met collega’s.
Elke dag is anders, want de vragen en situaties van klanten variëren. Dankzij jouw inzet voelen inwoners zich gehoord en geholpen, en draag jij bij aan een positieve ervaring met AVRES.
Werktijden & voorwaarden:
- 36 uur per week, contract tot uiterlijk 20 april 2026.
- Je werkt standaard de maandag en woensdag, de rest van de dagen/uren zijn in overleg.
- Locatie: Gorinchem.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste, dienstverlenende en representatieve baliemedewerker die van afwisseling houdt en goed kan schakelen tussen verschillende taken. Met jouw communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen weet je door te vragen en klanten écht verder te helpen. Nauwkeurigheid en samenwerken zijn voor jou vanzelfsprekend.
Verder breng je mee:
- Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau.
- Ervaring in een soortgelijke functie en met klantcontact.
- Kennis van Sociale Zekerheid en goede computervaardigheden zijn een pré.
Twijfel je?
We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!
Solliciteer directWaar ga je werken?
AVRES staat midden in het sociaal domein en ondersteunt inwoners bij inkomens- en schulddienstverlening. Het KCC in Gorinchem is een klein, hecht team van vier collega’s, aangestuurd door de Teammanager Schulddienstverlening & KCC. Samen zorgen jullie voor een efficiënte, klantvriendelijke en persoonlijke dienstverlening.
Bij AVRES krijg je de kans om:
- Iedere dag het verschil te maken voor inwoners van de regio
- In een enthousiast en betrokken team te werken
- Je communicatieve en organisatorische talenten verder te ontwikkelen
Wat bieden we jou?
- Een salaris van € 2.529 tot € 3.661 per maand/ schaal 6, CAO Gemeenten. obv 36 uur.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Voordelen als je via Driessen werkt
- Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
- Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
- Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
- Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.
- Wij investeren in jouw ontwikkeling
- 10% van onze winst schenken we aan de Stichting Driessen Foundation
- Beoordeeld met een 8,9 door kandidaten