Allround backoffice medewerker ID & Adres

Wil jij bijdragen aan betrouwbare dienstverlening voor inwoners van Arnhem? Als allround backoffice medewerker ID & Adres zorg je voor een juiste registratie van persoonsgegevens en help je inwoners verder met vragen en aanvragen.

Wat ga je doen?

Als allround backoffice medewerker ID & Adres werk je binnen Burgerzaken van de gemeente Arnhem. Je werkt zowel in de backoffice als frontoffice en zorgt dat gegevens en aanvragen zorgvuldig worden verwerkt. Je werkzaamheden bestaan voor ongeveer 70% uit backofficewerk en voor 30% uit frontofficewerk.

Jouw werkzaamheden:

• Behandelen en verwerken van aangiften en aanvragen binnen Identiteit & Adres.
• Verwerken van verhuizingen en vestigingen.
• Beoordelen en verwerken van verzoeken rondom naamgebruik.
• Verwerken van toestemmingsverklaringen, bijvoorbeeld voor reisdocumenten van minderjarigen.
• Beantwoorden van vragen van inwoners en ketenpartners en inwoners helpen aan de balie.
• Zorgvuldig toepassen van wet- en regelgeving binnen Burgerzaken.

Je werkt 32 tot 36 uur per week, van 1 oktober 2026 tot 28 februari 2027 met kans op verlenging. Je werkt op locatie Arnhem Stadhuis en Arnhem Kronenburg.

Wie ben jij?

Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig en kunt vanaf de start zelfstandig aan de slag. Je neemt initiatief, blijft rustig onder druk en communiceert duidelijk. Je werkt prettig samen met collega’s en externe partners en voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van je werk.

Wat neem je mee?

• Mbo 4 werk- en denkniveau.
• In de afgelopen 3 jaar minimaal 2 jaar werkervaring binnen Identiteit & Adres binnen Burgerzaken.
• Ervaring met zowel backoffice- als frontofficewerkzaamheden binnen het vakgebied.
• Recente kennis van wet- en regelgeving, waaronder de BRP, adresonderzoeken, verhuizingen, vestigingen en reisdocumenten.
• Een relevante vakopleiding of modules van de Publieksacademie is mooi meegenomen.

Waar ga je werken?

Je werkt bij de gemeente Arnhem, binnen het cluster Wijken & Dienstverlening. De afdeling Burgerzaken bestaat uit ongeveer 70 collega’s en is verdeeld over de teams Identiteit & Adres, Burgerlijke Stand, Specialisten en Ondersteuning.

Binnen het team Identiteit & Adres werk je aan een correcte registratie van persoonsgegevens en betrouwbare dienstverlening voor inwoners, ketenpartners en overheidsinstanties. Je komt terecht in een ervaren team waarin samenwerking, kennisdeling en kwaliteit centraal staan.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van €2875,00tot €4065,00 / schaal 7, cao gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding o.b.v. type vervoer.
• Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Maura & Jeannah

Bel 026 - 204 24 11
Mail arnhem@driessen.nl