Administratief medewerker toeslagen

Breng structuur in de hersteloperatie Toeslagen. Bewaak processen, ondersteun collega’s en maak dagelijks impact voor ouders die hulp nodig hebben.

Wat ga je doen?

Als Administratief medewerker toeslagen zorg jij ervoor dat de werkzaamheden binnen de hersteloperatie Toeslagen soepel en volgens planning verlopen. Jij bewaakt de voortgang van administratieve processen, controleert of werkzaamheden tijdig worden afgerond en zorgt ervoor dat informatie en documenten op de juiste plek beschikbaar zijn.

Je ondersteunt collega’s bij het verwerken van dossiers, documenten en communicatie richting ouders. Daarnaast houd jij in de gaten of werkzaamheden goed verlopen, signaleer je knelpunten en help je mee om processen slimmer en efficiënter te organiseren.

Je gaat onder andere:

• De voortgang bewaken van werkzaamheden binnen de hersteloperatie Toeslagen en signaleren wanneer deadlines in gevaar komen.
• Controleren of administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van machtigingsformulieren en documenten, correct en volledig worden uitgevoerd.
• Ondersteunen bij het voorbereiden en verzenden van brieven en andere communicatie richting ouders.
• Bijhouden welke werkzaamheden nog openstaan en hierover afstemmen met betrokken collega’s.
• Voorbereiden van overleggen over de voortgang van werkzaamheden en acties bewaken.
• Nieuwe templates en interne documentatie klaarzetten en beheren.
• Controles uitvoeren om ervoor te zorgen dat processen zorgvuldig en volgens afspraken verlopen.

Jouw werk zorgt ervoor dat de hersteloperatie georganiseerd blijft en dat collega’s op tijd over de juiste informatie beschikken. Daarmee draag jij bij aan een betrouwbare en zorgvuldige uitvoering voor de ouders die getroffen zijn door de problemen rondom de toeslagen.

Wie ben jij?

Jij houdt van structuur, overzicht en regelen. Je vindt het prettig om meerdere werkzaamheden tegelijk te organiseren en zorgt ervoor dat afspraken en deadlines worden gehaald. Je ziet snel wanneer iets niet goed loopt en denkt graag mee over hoe het beter kan. Je werkt nauwkeurig, bent communicatief sterk en vindt het leuk om met verschillende collega’s samen te werken. Of het nu gaat om administratie, processen of systemen: jij schakelt makkelijk en zorgt ervoor dat zaken goed worden opgevolgd.

Voor deze functie zoeken we iemand die:

• Een afgeronde mbo niveau 4 administratieve opleiding heeft of een HBO-opleiding volgt.
• Ervaring heeft met MS Office, vooral met Excel.
• De Nederlandse taal goed beheerst, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring heeft met administratieve werkzaamheden en hierin zelfstandig kan werken.
• Ervaring heeft met het plannen en bewaken van werkzaamheden.
• Ervaring heeft met werken in verschillende systemen zoals Adobe Pro.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag binnen de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). Deze organisatie is opgericht om ouders die getroffen zijn door de problemen rondom de kinderopvangtoeslag te helpen bij herstel en compensatie.

Binnen UHT heeft Procesregie een centrale rol. Het team Kwaliteit & Organisatie zorgt ervoor dat de uitvoering goed georganiseerd is en dat processen blijven verbeteren. Samen met collega’s uit verschillende disciplines werk je aan een belangrijke maatschappelijke opdracht: het herstellen van vertrouwen en het bieden van passende ondersteuning aan burgers.

Je werkt minimaal twee dagen per week op locatie in Utrecht en Almere. Woensdag is de vaste kantoordag in Utrecht; de tweede werkdag stem je af met je directe collega’s. Afhankelijk van de werkzaamheden kan het ook voorkomen dat je op andere locaties in Nederland werkt.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2943,42 tot € 3660,24 conform schaal 6 cao Rijk.
• Een opdracht van augustus tot eind februari 2027.
• 100% ov-vergoeding.
• Je bouwt naar rato 28,89 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Laura & Mai

Bel 06 - 83 33 49 00
Mail toeslagen@driessen.nl