Administratief medewerker studiefinanciering

Wil jij als administratief medewerker studiefinanciering in Groningen studenten helpen die door een moeilijke thuissituatie financiële ondersteuning nodig hebben? Beoordeel aanvragen en maak het verschil!

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker studiefinanciering bij DUO in Groningen beoordeel je verzoeken van studenten die willen dat het inkomen van hun ouders niet meetelt bij de berekening van hun aanvullende beurs. Dit zijn vaak studenten die geen contact meer hebben met hun ouders of te maken hebben gehad met moeilijke thuissituaties.

Je onderzoekt iedere situatie zorgvuldig en bepaalt of een student in aanmerking komt voor deze regeling. Daarbij krijg je te maken met gevoelige onderwerpen, zoals verwaarlozing, mishandeling, familieconflicten of een vluchtelingensituatie. Geen enkele aanvraag is hetzelfde en jouw beoordeling kan veel betekenen voor de toekomst van een student.

Jouw werkzaamheden:

• Je beoordeelt verzoeken om het inkomen van ouders buiten de berekening van de aanvullende beurs te laten.
• Je verzamelt en analyseert informatie om de persoonlijke situatie van studenten goed in kaart te brengen.
• Je maakt zorgvuldige afwegingen en neemt besluiten over de ingediende verzoeken.
• Je beantwoordt vragen via de HHC-telefoonlijn.
• Je verwerkt binnenkomende e-mails uit de Kana-box.
• Je bespreekt complexe aanvragen met collega's om samen tot een goede beoordeling te komen.

Je werkt 32 tot 36 uur per week en start op 1 december 2026. De functie loopt tot en met 31 mei 2027, met kans op verlenging.

Wie ben jij?

Je kunt je goed inleven in anderen, maar blijft ook kritisch en objectief. Je vindt het belangrijk om studenten verder te helpen en durft tegelijkertijd een aanvraag af te wijzen wanneer deze niet aan de voorwaarden voldoet. Ook bij aangrijpende verhalen houd je overzicht en maak je zorgvuldige keuzes.

Je werkt nauwkeurig, neemt zelfstandig beslissingen en zoekt de samenwerking op wanneer dat nodig is. Daarnaast durf je feedback te geven en sta je open voor de ideeën van collega's.

Verder heb je:

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
• Relevante werkervaring op mediorniveau.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in Groningen, op de locatie Kempkensberg. DUO zorgt ervoor dat studenten toegang hebben tot onderwijs en financiële ondersteuning.

Je komt terecht in een betrokken team dat studenten met moeilijke thuissituaties helpt. Samenwerken, collegialiteit en een positieve werksfeer staan centraal. Collega's helpen elkaar bij ingewikkelde aanvragen en nemen belangrijke beslissingen samen. Zo draag je iedere dag bij aan het mogelijk maken van onderwijs voor studenten die extra ondersteuning nodig hebben.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 3.097,95 tot € 3.984,50 / schaal 7, cao Rijk
• OV wordt volledig vergoed
• Een Individueel Keuzebudget van 16,50% over het bruto salaris.
• Pensioenopbouw bij STiPP vanaf dag 1
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
• korting op een sportabbonnement

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Aaron & Tom

Bel 050 - 207 00 11
Mail duo@driessen.nl