Administratief host Toeslagen

Wil jij bezoekers gastvrij ontvangen en zorgen dat hoorzittingen goed zijn voorbereid? Als administratief host in Utrecht combineer je persoonlijk contact met praktische en administratieve taken.

Wat ga je doen?

Als administratief host ben je vaak het eerste gezicht dat gedupeerde ouders zien als zij voor een hoorzitting komen. Je zorgt voor een warm ontvangst en begeleidt bezoekers tijdens hun bezoek. Ook help je mee met de praktische en administratieve voorbereiding van de hoorzittingen.

Jouw werkzaamheden:

• Je ontvangt gedupeerde ouders, advocaten en andere bezoekers en begeleidt hen naar de juiste ruimte.
• Je beantwoordt praktische vragen en bent het eerste aanspreekpunt op de dag van de zitting.
• Je reserveert en bereidt zittingsruimtes voor.
• Je zorgt dat commissieleden en secretarissen goed voorbereid zijn op de hoorzitting.
• Je helpt bij de planning en organisatie van de hoorzittingen.
• Je verwerkt gegevens en beheert dossiers.
• Je ondersteunt tijdens de hoorzittingsdag en helpt mee aan een rustig en goed verloop.

Je werkt 32 tot 36 uur per week van 12 oktober 2026 tot en met 31 maart 2027. Er is een optie tot verlenging. Je werkt 5 dagen per week op kantoor in Utrecht. Werk je 32 uur? Dan verdeel je deze uren over 5 werkdagen.

Wie ben jij?

Je vindt het belangrijk dat bezoekers zich welkom en serieus genomen voelen. Ook als een situatie emotioneel is, blijf je rustig en professioneel. Je kunt goed plannen, werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor je werk. Als iets verandert, schakel je makkelijk en neem je zelf initiatief. Je werkt zelfstandig en vindt het prettig om contact te hebben met verschillende mensen.

Wat neem je mee?

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, door een afgeronde mbo 4-opleiding of minimaal 2 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare ondersteunende functie.
• Minimaal 1 jaar ervaring met het ontvangen, begeleiden of ondersteunen van bezoekers, cliënten, klanten of andere externe contacten.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden en Microsoft Office.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring bij een overheidsorganisatie, met vaste procedures of met dossierbeheer is mooi meegenomen.

Waar ga je werken?

Je werkt voor de Dienst Toeslagen bij de Bezwaarschriftenadviescommissie Kinderopvangtoeslag. Deze commissie helpt bij de behandeling van bezwaren van gedupeerde ouders tegen hun financiële compensatie. Tijdens de hoorzittingen is er niet alleen aandacht voor de financiële kant, maar ook voor het emotionele herstel van ouders. Je werkt in een divers team.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 3097,95 tot € 3984,50 conform schaal 7 cao Rijk
• 100% ov-vergoeding.
• Je bouwt naar rato 28,89 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Een eindejaarsuitkering.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Mai & Laura

Bel 06 - 18 24 68 64
Mail toeslagen@driessen.nl