Medewerker procesondersteuning

Wil jij met je administratieve ervaring bijdragen aan betrouwbare informatievoorziening? Word medewerker procesondersteuning bij JustID in Leeuwarden en maak het verschil met overzicht en structuur.

Wat ga je doen?

Als medewerker procesondersteuning maak je deel uit van het Expertiseteam PKI van de Justitiële Informatiedienst (JustID). Je zorgt ervoor dat procesactiviteiten soepel verlopen, registraties en administraties actueel blijven en werkzaamheden zorgvuldig volgens de geldende procedures worden uitgevoerd.

Een greep uit jouw taken:

• Coördineren en bewaken van procesactiviteiten binnen het Expertiseteam PKI.
• Verwerken en controleren van gegevens, registraties en administraties.
• Ondersteunen van collega’s bij procesmatige en administratieve werkzaamheden.
• Genereren en onderhouden van rapportages en voortgangsinformatie.
• Signaleren van knelpunten en zaken die van invloed zijn op processen, en waar nodig actie ondernemen.
• Communiceren met collega’s en andere organisatieonderdelen voor een effectieve informatie-uitwisseling.
• Ondersteunen bij systeembediening en eerstelijns gebruikersondersteuning.
• Zorgvuldig werken volgens vastgestelde processen en procedures binnen een gecertificeerde werkomgeving.

Je werkt 32 tot 36 uur per week vanaf 20 september 2026 tot en met 19 september 2027, met kans op verlenging. Je standplaats is Leeuwarden. Binnen JustID wordt hybride gewerkt, in overleg met je leidinggevende werk je afwisselend vanuit huis en op kantoor.

Wie ben jij?

Je bent een nauwkeurige en georganiseerde professional die graag overzicht creëert en processen soepel laat verlopen. Je signaleert knelpunten tijdig, stelt prioriteiten en schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast heb je oog voor de belangen van verschillende partijen en weet je jouw communicatie af te stemmen op de situatie.

Verder heb jij:

• Mbo-4 werk- en denkniveau.
• Ervaring met het inrichten en beheren van processen.
• Ervaring met het genereren en onderhouden van rapportages.
• Inzicht in functioneel beheer.
• Ervaring met eerstelijns gebruikersondersteuning.

Voor deze functie is een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Waar ga je werken?

De Justitiële Informatiedienst (JustID) is een agentschap van het ministerie van Justitie en Veiligheid. JustID zorgt ervoor dat betrouwbare en vertrouwelijke informatie beschikbaar is voor organisaties binnen de justitiële keten. Het gaat hierbij om gegevens die zorgvuldig en veilig moeten worden verwerkt, omdat deze betrekking hebben op mensen.

Als medewerker procesondersteuning maak je onderdeel uit van het Expertiseteam PKI. Dit team werkt met gecertificeerde processen, waardoor nauwkeurig werken en het volgen van procedures van groot belang zijn. Je komt terecht in een professionele en betrokken werkomgeving waar samenwerking, kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 3333,81 tot € 4457,77 / schaal 8, cao Rijk.
• 100% ov reiskostenvergoeding.
• Je bouwt naar rato 28,89 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Mogelijkheid om hybride te werken;
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra’s zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen. Ook kun je bij ons gratis deelnemen aan verschillende opleidingen en workshops.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Wendy & Karina

Bel 06 - 34 67 70 41
Mail ministeries@driessen.nl