Bijbaan klantadviseur

HLT Samen
Lisse
16 - 24 uur
HBO
€ 2.529 - € 3.661 per maand

Wat ga je doen?

Als oproepmedewerker klantadviseur bij HLT Samen ben jij de stem (of het chatvenster) waar inwoners als eerste mee praten. Jij helpt ze snel, vriendelijk en met een glimlach verder. Geen dag is hetzelfde — elke vraag is anders, dus jij leert én doet continu nieuwe dingen!

Wat ga je precies doen?

Je neemt de telefoon op of beantwoordt een chat en helpt inwoners direct verder.
Je zoekt snel het juiste antwoord op of schakelt handig door naar een collega.
Je denkt mee over hoe de kennisbank en dienstverlening nog beter kan.
Je deelt je ideeën en pakt initiatief als je iets ziet dat slimmer of beter kan.
Je springt soepel van het ene onderwerp naar het andere — jij houdt van afwisseling!

Wat kun je verwachten?

Wisselende diensten met gemiddeld minimaal 16 uur per week.
Een leerzame, afwisselende baan waarin je écht ervaring opdoet.
Ruimte om jezelf te laten zien en met jouw ideeën het verschil te maken.
Een enthousiast, betrokken team dat je graag verwelkomt (en waar altijd gelachen wordt).

Wie ben jij?

Herken jij jezelf hierin? Dan is dit jouw moment – klik op solliciteren en laat van je horen!

Je volgt een opleiding in de richting van bestuurskunde, communicatie, rechten, sociale wetenschappen, publiek management of iets vergelijkbaars dat goed aansluit bij deze functie.
Je hebt een vlotte babbel, denkt in oplossingen en hebt zin om ervaring op te doen in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Je hebt de NVVB-module B0 al succesvol afgerond.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Bij HLT Samen werk je in een betrokken organisatie die er elke dag voor inwoners is. Jij maakt echt verschil door mensen snel en vriendelijk te helpen. Het team is enthousiast, gezellig en staat altijd klaar om elkaar te ondersteunen.

Hier krijg je de kans om te leren, initiatief te nemen en ervaring op te doen in klantcontact en dienstverlening. Geen dag is hetzelfde: de vragen verschillen, de uitdagingen ook, en daardoor blijf je jezelf ontwikkelen. Bij HLT Samen werk je dus niet alleen, je groeit én hebt plezier tijdens je werk!

Wat bieden we jou?

Een salaris van € 2529,00 t € 3661,00 / schaal 6 cao SGO Gemeenten
Een reiskostenvergoeding
Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Pensioenopbouw vanaf dag 1.
Een eindejaarsuitkering.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Altijd al ervaring willen opdoen in klantcontact? Word oproepmedewerker bij HLT Samen! Help inwoners via telefoon en chat, leer razendsnel schakelen tussen vragen en laat jouw ideeën meewegen. Flexibel, afwisselend én super leerzaam!

Solliciteer direct