KKC oproepmedewerker

ABG-organisatie
Chaam
0 uur
MBO-4
€ 15,92 - € 23,04 per uur

Wat ga je doen?

Als kkc oproepmedewerker ondersteun je het Klantcontactcentrum van de ABG-organisatie. Je zorgt voor een uitstekende telefonische dienstverlening en voert diverse administratieve taken uit.

Verder:

Handel je telefonisch vragen af voor gemeentelijke producten.
Informeer je klanten over procedures, regelingen en producten.
Registreer je klantvragen en maak je terugbelverzoeken.
Signaleren mogelijke verbeterpunten aan de hand van klantvragen.

Je werkt 16 uur per week van 6 oktober 2025 tot 31 december 2025, met optie tot verlenging. Je werktijden zijn flexibel en worden ingepland volgens behoefte.

Wie ben jij?

Als kkc oproepmedewerker ben jij het visitekaartje van de organisatie. Je weet goed om te gaan met hectiek en blijft klantgericht, ongeacht de situatie. Verder ben je communicatief sterk en kun je goed multitasken. Jij zorgt ervoor dat klanten tevreden zijn.

Verder:

Heb je minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
Beheers je diverse ICT systemen.
Ben je stressbestendig en flexibel.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

De ABG-organisatie is de gezamenlijke ambtelijke organisatie van de gemeenten Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen. De organisatie richt zich op dienstverlening die perfect aansluit bij de lokale behoeften van inwoners en bedrijven. Het Klantcontactcentrum staat bekend om zijn klantgerichte en professionele aanpak. Ga jij hier binnenkort aan de slag?

Wat bieden we jou?

Een salaris van €15,92 tot €23,04 / schaal 6, cao Gemeenten
Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Pensioenopbouw vanaf dag 1.
Een eindejaarsuitkering.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.