Medewerker servicepunt ICT

Gemeente Apeldoorn
Apeldoorn
32 uur
MBO-3
€ 2.754 - € 3.908 per maand

Wat ga je doen?

Als medewerker servicepunt ICT ben jij het gezicht van de interne dienstverlening binnen de gemeente Apeldoorn.

Jouw taken:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met vragen over ICT, HRM en facilitaire zaken. Dit doe je via de telefoon en aan de balie.
Je lost problemen op zoals een kapotte lamp, ICT-problemen of vragen over salarisstroken.
Complexere ICT-vragen pak jij op in de tweede lijn en je werkt hierbij samen met derde lijns ICT’ers.

Je werkt 32 uur per week met startdatum op 1 september 2025. De functie loopt tot 31 januari 2026 met kans op verlenging.

Wie ben jij?

Jij bent een servicegerichte probleemoplosser die graag in contact staat met collega’s. Als medewerker servicepunt ICT ben je flexibel en werk je graag samen. Je bent proactief, klantgericht en neemt initiatief om vragen structureel op te lossen.

Verder beschik je over:

Een mbo-3 of 4 opleiding, bij voorkeur richting ICT.
Ervaring in een soortgelijke functie.
Kennis van systemen als Topdesk, Microsoft Azure, Microsoft inTune, Citrix en Microsoft Office.
Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

De gesprekken zullen plaatsvinden op woensdag 27 augustus tussen 9 en 11 uur.

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Gemeente Apeldoorn is een open en ambitieuze organisatie met ongeveer 1450 collega's. Je gaat werken bij het Servicepunt, een team van 35 collega's die zich richten op eerstelijns vragen binnen HRM, Facilitair en ICT. De werksfeer is collegiaal en samen streven jullie naar uitstekende dienstverlening.

Wat bieden we jou?

Een salaris van €2754,00 tot €3908,00 / schaal 7, cao gemeenten.
Een reiskostenvergoeding van 10 cent per km vanaf 10 km enkel reis tot een maximum van 40 km enkele reis.
Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Pensioenopbouw vanaf dag 1.
Een eindejaarsuitkering.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.