Klantcontact Centrum medewerker Veiligheidsregio Fryslân

Veiligheidsregio Fryslân (GGD)
Leeuwarden
8 - 12 uur
MBO-3
€ 14,28 - € 21,39 per uur

Wat ga je doen?

Als KCC medewerker bij Veiligheidsregio Fryslân ben je het eerste aanspreekpunt voor diverse vragen.

Jouw taken:

Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de GGD. Zowel voor collega’s, als voor externen, zoals huisartsen, jeugdhulp Friesland, Fier en andere partijen.
Je weet op vele vragen zelf al antwoord te geven of je verwijst ze op de juiste manier door. Dit doe je op basis van je kennis van de gehele GGD-organisatie.
Je wijzigt en plant afspraken in.

Je werkt 8 tot 12 uur per week vanaf 1 augustus tot 30 november 2025. De werktijden zijn tussen 08:00 en 17:00 uur.

Wie ben jij?

Als KCC medewerker ben jij communicatief sterk, klantvriendelijk en oplossingsgericht. Jij weet altijd de juiste toon aan te slaan en kunt goed omgaan met verschillende soorten vragen. Daarnaast ben je een echte teamspeler.

Verder:

Heb je mbo 3 of 4 werk- en denkniveau
Heb je ervaring met KD+
Beheers je de Friese taal

Twijfel je?

We zijn actief op zoek naar mensen met diverse achtergronden. Weet je niet zeker of je een match bent, maar ben je gemotiveerd? We willen graag weten wie je bent en wat je te bieden hebt!

Solliciteer direct

Waar ga je werken?

Veiligheidsregio Fryslân zet zich in voor een veilige leefomgeving in de regio. Je werkt op de locatie in Leeuwarden in een enthousiast team van 13 collega's, waaronder jeugdverpleegkundigen en andere KCC medewerkers. Samen zorgen jullie voor een uitstekende klantbeleving.

Wat bieden we jou?

Een salaris van €14,28,- tot €21,39 / schaal 5, cao CAR UWO
Een reiskostenvergoeding van 0,13 cent per KM
Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
Pensioenopbouw vanaf dag 1.
Een eindejaarsuitkering.
Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Ben jij op zoek naar een betekenisvolle baan waarbij je een steentje bijdraagt aan de veiligheid en gezondheid van Friesland? Word KCC medewerker bij Veiligheidsregio Fryslân!

Solliciteer direct