Clientadviseur gemeente Heerde

Ben jij een betrokken en empathische professional? Als clientadviseur bij gemeente Heerde kun jij écht het verschil maken voor inwoners. Ontdek deze vacature voor 28 uur per week!

Wat ga je doen?

Als cliëntadviseur bied je laagdrempelige ondersteuning aan inwoners met psychosociale problemen en andere kwetsbaarheden. Je helpt hen weer grip te krijgen op het dagelijks leven, onder andere door structuur aan te brengen en hen te activeren. Je wijst de weg naar passende financiële hulp en ondersteunt bij het opbouwen en onderhouden van sociale contacten. Het vergroten van de zelfredzaamheid staat centraal in jouw aanpak. Dankzij jouw tijdelijke, op maat gemaakte begeleiding fungeer je als wegwijzer in een vaak complexe leefwereld.

Jouw taken:

• Je voert gesprekken met inwoners met lichte ondersteuningsvragen en wijst hen de weg naar oplossingen.
• Je inventariseert hulpvragen aan de hand van de Zelf Redzaamheid Matrix (ZRM) en biedt lichte regieondersteuning.
• Je werkt samen met andere professionals en zorgt voor goede overdracht naar gespecialiseerde zorg wanneer nodig.
• Je werkt met een digitaal klantdossier vanuit "1Gezin 1Plan 1Regisseur".

Het is een functie voor 28 uur per week. Je start zo snel mogelijk en gaat aan de slag voor 3 maanden.

Wie ben jij?

Als clientadviseur ben jij empathisch en geduldig. Je bent sterk in communicatie en weet mensen op hun gemak te stellen. Jij hebt een analytische blik en kunt goed overtuigen wanneer nodig. Met jouw kwaliteiten help je inwoners zelfredzaam te worden en zorgen jullie samen voor betere ondersteuning binnen de gemeente.

Verder:

• Heb je een mbo-opleiding SPW of vergelijkbaar.
• Heb je werkervaring in het sociaal domein.

Waar ga je werken?

Gemeente Heerde voert uiteenlopende taken uit binnen het sociaal domein, waaronder Jeugd, Wmo, Participatie, Schuldhulpverlening en Welzijn. Jij gaat aan de slag bij Team STIP (STeun en InformatiePunt), gevestigd aan de Sportlaan in Heerde. Dit team bestaat uit 55 betrokken professionals die zich dagelijks inzetten voor de inwoners van de gemeente.

Team STIP valt onder de afdeling Sociaal Maatschappelijke Verbinding. Hoewel je voornamelijk op locatie of bij inwoners thuis werkt, is er – in overleg – ruimte om je werkzaamheden (deels) buiten reguliere kantoortijden te verrichten.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2.700 tot € 3.831 / schaal 7, cao Gemeenten.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Sem & Lieke

Bel 026 - 204 24 11
Mail arnhem@driessen.nl