Juridisch administratief medewerker Belastingdienst Heerlen
Reageer op deze vacature
Terug naar overzicht
Heerlen

Juridisch administratief medewerker Belastingdienst Heerlen

  • HBO
  • 32 - 36 uur
  • Vast
Vacaturenummer 11974    
Plaatsingsdatum 5 weken geleden

Wil jij een baan waarin je écht iets kan betekenen voor de maatschappij en ben jij administratief vaardig? Werk je graag dienstverlenend en oplossingsgericht? Dan is dit de baan binnen de overheid die bij jou past! Voor de Belastingdienst in Heerlen zijn wij op zoek naar proactieve juridisch administratieve medewerkers voor de afdeling Toeslagen Bezwaar/Toezicht. Je komt te werken in een prettig, informeel, open en vriendelijk team waarin samenwerken centraal staat. Het team bestaat uit 20 tot 25 medewerkers die dienen samen te werken met overige teams in Heerlen. Het betreft een functie voor 32 tot 40 uur per week voor langere tijd. 

Op maandag 23 maart 2020 start je met een fulltime doorbetaalde opleiding (€ 15,43 bruto uurloon) van zes weken, waarin je wordt opgeleid tot juridisch administratief medewerker Toeslagen. Hierin maak je kennis met huurtoeslag, zorgtoeslag, kinderopvang toeslag en kindgebonden budget. Op 6 mei zal jouw tweede opleiding omtrent Bezwaar plaats vinden. In acht weken tijd word jij opgeleid tot volledig juridisch administratief medewerker bezwaar. 

Ben je nauwkeurig in je werk, beschik jij over ambitie en ben jij na het lezen van de vacature enthousiast geworden? Reageer dan snel! Op 3 maart vinden de sollicitatiegesprekken bij de Belastingdienst plaats!

Wat ga je doen?

Als juridisch administratief medewerker behandel en verwerk je verschillende administratieve klantvragen en zorg je dat bezwaarschriften en toezicht taken van A tot Z afgehandeld worden;

  • Je verzamelt en optimaliseert alle benodigde gegevens en beantwoordt vragen over de uitvoering van toeslagen. Indien nodig verstrek je informatie over de procedure aan de klant of burger;
  • Je zorgt voor een compleet beeld waarbij je beoordeelt of iemand wel of geen recht heeft op de toeslag;

De functie is zeer divers. Zo heb je niet alleen te maken met verschillende soorten toeslagen maar ook met diverse systemen. Naast het behandelen van de bezwaarschriften, bestaat er de mogelijkheid nog andere taken op je te nemen. Zo kun je meedoen met innovatieprojecten en groepsprocessen. Op den duur ga je meer toezicht taken uitvoeren. Dat houdt in dat er een tussentijdse beoordeling plaats moet vinden of de aanvraag rechtmatig is. 

Waar kom je te werken?

Wat bieden we jou?

  • Je wordt beloond met een salaris van € 15,43 bruto per uur. 
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Een volledige reiskostenvergoeding wanneer je reist met het openbaar vervoer. Ideaal, gezien de ligging van het kantoor op loopafstand van het station is. 
  • Een uitdagende baan bij de Belastingdienst waarin ontwikkeling centraal staat. 
  • Een doorbetaalde fulltime opleiding van in totaal veertien weken en training on the job. 
  • De mogelijkheid om na de opleiding parttime (32 uur) te werken. Tevens kun je hierna flexibel werken; tussen 07:00 uur en 09:00 uur begint jouw werkdag.
  • Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops.
  • Korting bij meer dan 300 sportscholen, verspreid door heel Nederland.
  • Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen.
  • Doorbemiddeling na uitstroming: Driessen Verbindt!

Wat vragen we van jou?

  • Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een fiscale of juridische richting.
  • Je bent gedurende de opleiding 40 uur beschikbaar en daarna minimaal 32 uur per week. 
  • Je hebt bij voorkeur (stage-)ervaring opgedaan binnen een fiscale of juridische omgeving. 
  • Je beschikt over administratieve werkervaring (pré).
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord en geschrift.
  • Je bent flexibel inzetbaar, zowel in werktijden als bijvoorbeeld werkplek of werkzaamheden.
  • Je bent goed in staat om het overzicht te behouden tussen verschillende processen en systemen.
  • Je bent woonachtig in de directe omgeving van Heerlen.
  • Je hebt in de meivakantie geen vakantie(s) gepland staan. 

Je competenties en talenten:

Communicatief vaardig | Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, in zowel woord als geschrift. Tijdens het telefonisch klantcontact met de burger/klant weet jij communicatief sterk op te treden.

Dienstverlenend | Je bent proactief en gaat oplossingsgericht te werk. 

Samenwerken | Je bent behulpzaam en werkt graag samen met je team aan een gezamenlijke doelstelling.

Analytisch | Je weet hoofd- en bijzaken van elkaar te scheiden en komt gemakkelijk tot de kern van een vraag.

Computer vaardig | Je weet systemen snel eigen te maken en kan hierin gemakkelijk schakelen.

Houding en gedrag | Je zet je altijd voor 100% in voor de Belastingdienst, bent bereid een stapje extra te zetten wanneer de situatie hierom vraagt en hebt respect voor je collega's en de klant. 

Besluitvaardig | Je durft knopen door te hakken, ook als dit een negatieve uitwerking heeft op een toekenning van de toeslag aan de burger.

Wat verder goed is om te weten

Op dit moment is de Belastingdienst volop in beweging; de rol van data wordt steeds groter en werkzaamheden worden in toenemende mate gedigitaliseerd. Maar in welk team of vakgebied je ook werkzaam bent: bij de Belastingdienst heb je direct een verantwoordelijke functie, van waaruit je je in verschillende richtingen verder kunt ontwikkelen om burgers en bedrijven in Nederland nog beter van dienst te kunnen zijn. De Belastingdienst is op weg naar de toekomst!

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature, neem dan contact op met Laura van Oorschot of Vera van Lieshout op telefoonnummer 0492-506655, een berichtje via WhatsApp of stuur een e-mail naar belastingdiensttoeslagen@driessen.nl.

  • administratie
  • klantcontact
  • hbo
  • fiscaal
  • juridisch
  • sociaal juridisch
  • parttime
  • verwerken
  • fulltime
  • bezwaar

Hoe werkt solliciteren bij Driessen

Sollicitatie & selectie

Je droombaan gevonden? Stuur ons jouw sollicitatie toe en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze baan. Uit alle sollicitaties selecteren wij de best passende kandidaten. Je hoort zo snel mogelijk of jij er hier een van bent.

Kennismakingsgesprek

Yes! Je bent door de eerste selectieronde. Tijd om je motivatie telefonisch toe te lichten en ons een beeld te geven van wie je bent buiten de dingen die op je CV staan. Ook nemen we alvast enkele functie gerelateerde zaken met je door, zoals salaris en werktijden. En als je vragen hebt over de functie of opdrachtgever, dan kun je die meteen stellen.

Videogesprek

In een videogesprek (via WhatsApp, Skype of FaceTime) gaan we dieper in op de inhoud van de functie, jouw achtergrond en competenties. En net zo belangrijk: we kijken of er een goede klik is tussen jou en Driessen.

Maak kennis met de opdrachtgever

Tijdens dit gesprek krijg jij de mogelijkheid om de opdrachtgever ervan te overtuigen dat jij de geschikte kandidaat bent voor de functie.

Aan de slag!

Een geslaagd gesprek? Gefeliciteerd, jij mag starten in je nieuwe baan. Wij bespreken samen de arbeidsvoorwaarden en de startdatum en regelen je arbeidsovereenkomst. Gedurende jouw contract kun je gebruikmaken van een breed pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden. Goed werkgeverschap noemen wij dat. Ook houden we regelmatig contact over jouw werkgeluk.