Administratief medewerker Belastingdienst Utrecht (m/v)
Reageer op deze vacature
Terug naar overzicht
Utrecht

Administratief medewerker Belastingdienst Utrecht (m/v)

  • MBO
  • 36 - 40 uur
  • Tijdelijk
Vacaturenummer 8623    
Plaatsingsdatum 4 weken geleden

Ben jij administratief vaardig, durf je beslissingen te nemen en sta je sterk in je schoenen? Dan zoeken wij jou voor de Belastingdienst Toeslagen in Utrecht! De startdatum is nog niet bekend, echter zijn wij met regelmaat op zoek naar administratief medewerkers (m/v) voor Belastingdienst Toeslagen in Utrecht. Het betreft een functie voor 32 tot 40 uur per week. De eerste zestien weken word je opgeleid tot administratief medewerker Toeslagen. Het betreft een functie voor langere tijd.

Wat ga je doen?

  • Het onderzoeken van de wensen en belangen van de burger. Je gaat hierbij op zoek naar de kern van de vraag, hiervoor treed je telefonisch in contact met de aanvrager.
  • Het behandelen en verwerken van administratieve handelingen in diverse systemen.
  • Je beoordeelt op basis van wet- en regelgeving en zorgt voor een goede administratieve afhandeling.
  • Bij weerstand of onverwachte omstandigheden laat jij je niet van de wijs brengen en behoud je het overzicht.
  • Je bent continu aan de slag met verschillende dossiers en stelt je te allen tijde oplossingsgericht op. 
  • Je signaleert en onderzoekt wijzigingen in systemen.

Wat bieden we jou?

  • Een betaalde opleiding van in totaal 16 weken.
  • Een afwisselende baan bij de Belastingdienst Toeslagen.
  • Een reiskostenvergoeding waarbij het Openbaar Vervoer volledig vergoed wordt. Belastingdienst Toeslagen is goed te bereiken met het Openbaar Vervoer, te voet vanaf het station!
  • Een marktconform salaris van ARAR schaal 5, trede 0 (€ 12,53 bruto per uur).
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris.
  • Een kans om overheidservaring op te doen, wat van pas kan komen in je verdere loopbaan.
  • Je komt te werken in een informeel en open team, waarbij je veel verantwoordelijkheid krijgt om zelfstandig je werkzaamheden uit te voeren.
  • Na de opleiding kun je flexibel werken; tussen 07:00 uur en 09:00 uur begint jouw werkdag.
  • Mogelijkheid om parttime (32 uur) te werken.

Wat vragen we van jou?

  • Je kan werken met kwaliteits- en productiviteitsdoelstellingen.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord en geschrift.
  • Je hebt een mbo-4 of hbo diploma (bij voorkeur; juridisch, maatschappelijk, sociaal-economisch).
  • 32 - 40 uur per week beschikbaar, in de eerste 4 weken (opleiding) ben je 40 uur beschikbaar.
  • Je bent handig met systemen en vindt het leuk om hierin dingen uit te zoeken.
  • Je bent flexibel inzetbaar, zowel in werktijden als bijvoorbeeld werkplek of werkzaamheden.
  • Je bent behulpzaam en staat mensen graag telefonisch te woord. Met name door het feit dat de burger centraal staat, vragen we betrokkenheid in je communicatie richting burgers.
  • Je bent goed in staat om het overzicht te behouden tussen verschillende processen en systemen.
  • Je hebt affiniteit met overheidsorganisaties.
  • Je bent woonachtig in de nabije omgeving van Utrecht.

Je competenties en talenten:

  • Communicatief vaardig
  • Klantgericht
  • Flexibel
  • Samenwerken
  • Analytisch
  • Computervaardigheid

Wat verder goed is om te weten

Een medewerker van Toeslagen aan het woord:

"Het leukste aan de functie is dat je burgers echt kunt helpen/ondersteunen bij hun Toeslagen. Natuurlijk wel binnen de kaders van wet- en regelgeving. Het is belangrijk om goed met systemen en computers om te kunnen gaan, je bent namelijk continu dingen aan het op-/uitzoeken. Eigenlijk is het elke keer een puzzel die je, samen met de burger, oplost."

Is je interesse gewekt?

Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature, neem dan contact op met Sander Geraats of Sofie Jacops, bereikbaar op 0492-506655 of per mail via belastingdiensttoeslagen@driessen.nl. Wij vragen je alleen te reageren als je voldoet aan het bovenstaande profiel.

  • Utrecht
  • Belastingdienst
  • Administratief
  • Toeslagen
  • Verwerken

Hoe werkt solliciteren bij Driessen