Medewerker werkvoorbereiding

Wat ga je doen?

Als medewerker werkvoorbereiding controleer je ingediende aanvragen om te bepalen of er vergoedingen moeten worden gegeven voor fysieke schade, waardevermindering van een pand of immateriële schade door mijnbouw. De ingediende aanvraag wordt beoordeeld op basis van beschikbare protocollen en gecontroleerd op verschillende criteria.

Jouw taken:

• Je zorgt ervoor dat de aanvraag goed is voorbereid zodat het dossier compleet is en de volgende stappen, zoals een opname plannen of het dossier beoordelen, kunnen worden uitgevoerd.
• Je vraagt ontbrekende informatie op tijd bij de aanvrager op, zowel per mail als telefonisch. Afhankelijk van het soort dossier ga je bijvoorbeeld bankrekeningnummers en eigendomsdocumenten opvragen, zowel schriftelijk als telefonisch.
• In een dossier voor de eventuele vergoeding van een fysieke schade aan het huis zullen samenvattingen van eerdere schademeldingen en bezoeken opgenomen worden (als er eerdere meldingen zijn geweest), zodat gedurende het proces alle benodigde informatie inzichtelijk is.
• Je pakt naast het behandelen van aanvragen ook administratieve klussen op voor andere teams en projecten binnen het team Werkvoorbereiding.

Je gaat voor 36 uur per week aan de slag en je start op 2 september 2024, voor de duur van 1 jaar.

Wie ben jij?

Als medewerker werkvoorbereiding leg je verbanden tussen processen en de benodigde informatie. Jij kunt hoofd- en bijzaken scheiden, wat belangrijk is om efficiënt te werken en de juiste prioriteiten te stellen. Daarnaast is klantgerichtheid belangrijk, omdat je vaak direct contact hebt met aanvragers en ervoor moet zorgen dat hun vragen en behoeften op een professionele en vriendelijke manier worden behandeld.

Daarnaast heb je:

• Mbo werk- en denkniveau.
• Ervaring in soortgelijke administratieve functie waardoor je administratief sterk bent.
• Uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden.
• Ervaring in het aardbevingsdossier? Dat is mooi meegenomen.

Waar ga je werken?

Werken bij het Instituut Mijnbouwschade Groningen: werk dat ertoe doet. Wil jij samen met vakkundige en gedreven collega’s echt iets betekenen voor Groningers en Drenten met aardbevingsschade? Wil jij het verschil maken? Ga dan voor een baan met impact. Want of je nu zaakbegeleider, medewerker planning, ICT-er, jurist of bouwkundig adviseur bent: je kan echt iets betekenen voor mensen. Ook bij het IMG zelf draait het om mensen. We zijn sterk verbonden met de regio en met elkaar. Samen met je collega’s krijg je alle ruimte en vrijheid om je werkzaamheden en tijd optimaal in te delen, zodat werk en privé in evenwicht zijn. Daarnaast investeren we flink in jouw persoonlijke groei. Het IMG werkt aan uitdagende vraagstukken. Verandering is bij ons de norm en dat geeft veel dynamiek. We zijn er dan ook trots op dat de organisatie zo flexibel is.

Verder is het IMG verantwoordelijk voor het herstel van acuut onveilige situaties ten gevolge van de gaswinning in Groningen of de gasopslag in Norg. Het IMG is gevestigd in Groningen en heeft ruim 800 medewerkers.

Wat bieden we jou?

• Een salaris op basis van schaal 8 cao Rijk.
• Een volledige reiskostenvergoeding wanneer er met het openbaar vervoer wordt gereisd.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.