Medewerker Burgerzaken

Ben jij graag in contact met inwoners en ondernemers en werk je het liefst in een hecht team? Dan is deze baan als medewerker Burgerzaken bij gemeente Bloemendaal perfect voor jou!

Wat ga je doen?

Als medewerker Burgerzaken help je inwoners en ondernemers aan de balie met verzoeken zoals het aanvragen van reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels en verklaringen omtrent gedrag. Jij zorgt ervoor dat iedereen op een vriendelijke en duidelijke manier geholpen wordt.

Jouw taken:

• Je beantwoordt vragen telefonisch en online over gemeentelijke producten en diensten.
• Je verwerkt verhuizingen en behandelt aanvragen voor verklaringen omtrent gedrag.
• Je handhaaft de dienstverlening via social media.
• Je helpt het team met overige administratieve taken.

Je werkt 28 uur per week. Je krijgt een contract voor een jaar, met uitzicht op een vast dienstverband. De werkdagen worden verdeeld in overleg met het team.

Wie ben jij?

Als medewerker Burgerzaken help je graag mensen. Met jouw klantgerichte houding zorg je voor een goede dienstverlening. Je houdt van afwisseling en denkt graag mee. Daarnaast ben je communicatief sterk, stressbestendig, kun je goed luisteren en samenwerken. Je werkt nauwkeurig, bent digitaal vaardig en hebt oog voor detail.

Wat neem je mee:

• Minimaal mbo-niveau 4 werk- en denkniveau.
• Je beschikt over relevante werkervaring in een dienstverlenende functie.
• Je bent digitaal vaardig en hebt goede communicatieve skills.

Waar ga je werken?

Gemeente Bloemendaal is een fijne werkplek waar je samen met 200 collega's bijdraagt aan een prettige leefomgeving voor 23.000 inwoners. Er heerst een informele, collegiale sfeer waar iedereen elkaar kent. Binnen het team servicebalie en Telefooncentrum (STIC), staat samenwerken centraal en is iedere dag anders. Je krijgt volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen door trainingen, workshops en doorgroeimogelijkheden. Je werkt vanuit het moderne gemeentehuis in Overveen, dit is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de auto.

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2754 tot € 3980 / schaal 7, cao Gemeenten.
• Een reiskostenvergoeding.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Emma & Monique

Bel 06 - 29 63 78 63
Mail stichtingrijk@driessen.nl