Medewerker binnendienst Duits

Wat ga je doen?

Als KCC-medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de Duitse en Nederlandse klanten van Mitari Hijstechniek. Jij zorgt ervoor dat alle klantvragen snel en efficiënt worden beantwoord en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.

Jouw belangrijkste taken:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
• Verwerken van orders en volgen van het verkoopproces.
• Opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
• Signaleren van commerciële kansen.

Zonder jou zou de klantenservice niet hetzelfde zijn! Jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Dankzij jouw inzet en enthousiasme blijven klanten tevreden. Je werkt 20 tot 40 uur, afhankelijk van je beschikbaarheid en wat er nodig is, en je gaat direct bij de opdrachtgever in dienst.

Wie ben jij?

Je bent een communicatief vaardige en klantgerichte KCC-medewerker met een proactieve houding. Je hebt ervaring in klantenservice en bent goed in het opbouwen van relaties. Je bent resultaatgericht en hebt een scherp oog voor commerciële kansen.

Verder:

• Heb je mbo 4 werk- en denkniveau.
• Heb je relevante werkervaring.
• Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Duits.

Waar ga je werken?

Werken bij Mitari Hijstechniek B.V. betekent deel uitmaken van een innovatief en klantgericht team dat zich richt op hoogwaardige hijstechniek. Het bedrijf staat bekend om zijn expertise in de sector en biedt een dynamische werkomgeving waar medewerkers de ruimte krijgen om te groeien en hun vaardigheden te ontwikkelen.

Bij Mitari hechten ze veel waarde aan samenwerking en open communicatie. Je werkt samen met enthousiaste collega's die zich inzetten voor klanttevredenheid en kwaliteit. Er is een collegiale sfeer waar er regelmatig uitjes worden georganiseerd zoals een barbecue of een vrijdagmiddagsborrel. Als je houdt van een uitdagende rol in een technische omgeving, dan is Mitari Hijstechniek B.V. een uitstekende plek om je carrière verder te ontwikkelen!

Wat bieden we jou?

• Een salaris van € 2500,-tot € 3000,-
• Een contract direct bij de opdrachtgever.
• Extra vakantiedagen: Naast 24 dagen ook 13 LFB-dagen.
• Pensioenregeling: Bepaal waar je jouw pensioen in investeert. Je kunt via ons bij BrightPensioen sparen.
• Reiskostenvergoeding: €0,21 per km (maximaal €33,00 per dag).
• Gezonde snacks: Gezonde snacks tijdens de pauze!
• Flexibiliteit: Mogelijkheid om flexibel te werken.
• Plezier op het werk: Naast het harde werken een hoop plezier met collega’s. We organiseren barbecues, personeelsuitjes en hebben standaard iedere week een vrijdagmiddagborrel.
• Ergonomische werkplek: Werk in een comfortabele en gezonde omgeving met ergonomische werkplekken.

Voordelen als je via Driessen werkt

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.